生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客さま向けの情報を掲載しています。

追加メールアドレス

よくあるご質問

2022年12月をもって、クレジットカードでの継続手続きを終了します。以降はコンビニエンスストアでお支払いください。

継続手続き概要

登録されている追加メールアドレスの中で、有効期限が1カ月未満となったメールアドレスについて、生協インターネット事務局より郵送にて追加メールアドレスの更新案内をお送りしています。同封の振込用紙にて継続手続きをお取りください。

クレジットカードでの継続手続きをご希望とされる方、諸事情で早めに更新手続きをお取りになりたい方は以下のご案内を参考に手続きを行ってください。

継続手続きの手順

1)生協インターネットトップページから「会員ページ」にログインしてください。
登録されている追加メールアドレスの中で、有効期限が2カ月未満となったメールアドレスが一つでもありますと、追加メールアドレスリストの上部に下記メッセージが表示されます。

継続のご案内

2)【継続はこちら】ボタンをクリックしてください。

継続対象のメールアカウントに関する情報(有効期限・メールアドレス・継続料金等)が表示されます。最低一つの追加メールアドレスは継続する・しないを選択の上、【次へ】ボタンをクリックしてください。 登録内容に間違いがなければ【次へ】ボタンを押してください。

継続対象のメールアカウントに関する情報

【ご注意】

契約有効期限が2カ月を切ったメールアドレスに対して「継続しない」を選択した場合有効期限欄には「停止予定」の文字が表示されますが、後ほど継続登録を行うことも可能です。そのため、追加メールアドレス管理画面において、継続対象のメールアドレス全てに対し「継続しない」を選択していても継続を促す画面を表示しています。

3)選択したアカウントに対する継続料金(複数継続選択の場合は合計料金)が表示されます。

選択したアカウントに対する継続料金

4)この時点では継続登録は確定していません。 続く案内にしたがって決済方法(コンビニエンスストア払い or クレジットカード)を指定することで継続登録が確定いたします。

※掲載料金は消費税10%を含む金額です。