Seikyou Topics 2010.3.9

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】住所変更を予定されている方へ
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100310-20100316)
■【障害】障害報告 (20100306)
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■【お知らせ】住所変更を予定されている方へ

生協インターネットでは住所を変更される方向けに、郵送・FAX以外にインタ
ーネットでも住所変更手続きを受け付けております。

　ユーザー情報登録画面（生協インターネット トップ会員ログイン内）：
　　https://www.seikyou.ne.jp/

　参考：住所変更フォーム 解説
　　http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

ご登録の住所や電話番号の変更手続きがお済みでない場合、更新のご案内など
各種ご案内をお手元にお届けできなくなるため、引越の3週間ほど前を目安に
速やかにお手続きください。
なお、住所変更時にご利用のサービスによっては生協インターネット以外にも
電話会社等への連絡が必要になります。

◎NTTフレッツサービスをご利用のお客様 *1
　新住所でもNTTのフレッツサービスをご利用になる場合には必ず、
　・NTTへフレッツサービス利用変更の手続き（移転の手続き）
　・生協インターネットへ住所変更手続き
　をお取りください。

◎らくらくADSLコースをご利用のお客様 *1
　新住所でもらくらくADSLコースをご利用になる場合には必ず、
　・生協インターネットへADSL回線移設手続き、住所変更手続き
　・NTTへ電話回線移転の手続き
　をお取りください。

*1回線契約の内容によっては設備の撤去に立ち会いが必要になることがござい
　ます。転居に関する各種の連絡は、転居の３週間以上前に余裕を持って行っ
　てください。

◎ダイヤルアップ接続、PHS（AIR-EDGEなど）接続でご利用のお客様
　新住所でインターネット接続をご利用になる場合には必ず、
　・NTTやウィルコムなどの電話会社へ電話回線移転、住所変更手続き
　・生協インターネットへ住所変更手続き
　をお取りください。

※NTTフレッツサービス・イーアクセスADSLサービスにつきましては
　移転先地区におけるNTT設備の都合により、サービスを引き続きご利用にな
　れないことがございます。詳しくはNTT（フレッツサービス）・生協インタ
　ーネット事務局（イーアクセスADSL）にそれぞれお問い合せください。
※生協インターネットのご利用期限間近に住所変更手続きをお取りいただいた
　場合、旧住所へご案内が届くことがございます。転居の際には最寄りの郵便
　局へ郵便の転送届けを出されることをおすすめいたします。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100310-20100316)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●全インターネット接続サービスの一時停止 (20100310)
　3月10日02:00から06:00まで、上位ネットワークのメンテナンス作業に伴い、
　全インターネット接続が一時的にご利用になれなくなります。
　※作業時間帯の中で約数分間、新規の接続ができない、接続に時間がかかる
　　時間が3回発生します。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/03/2010310.html

●山梨地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100312)
　3月12日02:00から04:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、
　山梨地区のフレッツ対応接続サービス（全フレッツサービス）が一時的に
　ご利用になれなくなります。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/03/2010312.html

●全インターネット接続サービスの一時停止 (20100312)
　3月12日02:00から06:00まで、上位ネットワークのメンテナンス作業に伴い、
　全インターネット接続が一時的にご利用になれなくなります。
　※作業時間帯の中で約数分間、新規の接続ができない、接続に時間がかかる
　　時間が3回発生します
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/03/2010312_1.html

●秋田地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100316)
　3月16日02:00から04:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、
　秋田地区のフレッツ対応接続サービスス（全フレッツサービス）が一時的に
　ご利用になれなくなります。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/03/2010316.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
　ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20100306)

3月3日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●山形・宮城・福島地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100306)
　3月6日05:43から06:01まで、障害が発生したため、山形・宮城・福島地区の
　フレッツ対応接続サービス（全フレッツサービス） がご利用になれない状
　態が発生しました。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/03/201036.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年3月16日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」（バックナンバーを含む）は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行　生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
（営業日：平日10:00-20:00　土10:00-18:00　休業日：日祝日）
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
（ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。）