Seikyou Topics 2010.2.9

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【賞品あり！】2010年卒業予定の方向けプレゼントアンケート【再送】
■【お知らせ】SINGS内「ご利用時間」の表示サービス終了について【再送】
■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へ
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100214)
■【障害】障害報告 (20100201-20100204)
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■【賞品あり！】2010年卒業予定の方向けプレゼントアンケート【再送】

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

このたび、当方では今後より充実したサービスを提供させていただくため、
2010年春卒業予定の方を対象にしたプレゼントアンケートを実施いたします！

大学入学をきっかけに、初めて自分専用のインターネット契約を持ち、思うさ
まインターネットを使えるようになった、という方も少なくないのではないで
しょうか。
卒業までの数年にわたりインターネットをご利用いただいて、いかがでしたか？
何か困った事はありませんでしたか？
今後、生協インターネットのサービス向上のため、また、皆さんの後に続く新
入生のご利用者様のために、ぜひあなたのご意見をお聞かせください！

長らくのご利用に感謝して、アンケート後のおみくじゲームによる抽選で、話
題のデジタルフォトフレームなどをプレゼントいたします。
アンケート対象者が限定されている事もあり、当選確立は高めです。
ぜひこの機会をお見逃し無く！！

【応募要項】
○賞品
　・FUJIFILM　デジタルフォトフレーム
　・生協インターネット　携帯ストラップ

○アンケートページ
　生協インターネット　ホームページ
　https://prov-s.seikyou.ne.jp/enquete2010/

○応募期間　2010年1月21日（木）〜 2010年3月31日（水）

○抽選・当選発表
・アンケート、抽選は1回のみ可能です。
・抽選を行った時点で当選結果を表示します。
・当選された方への賞品発送は順次行います。抽選実施前後に転居される方は、
　忘れずに住所変更手続きをお取りください。
　（賞品の送付先のご住所は、日本国内に限らせていただきます）
・2010年卒業予定でない方からの抽選につきましては、当選結果にかかわらず対
　象外になります。
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■【お知らせ】SINGS内「ご利用時間」の表示サービス終了について【再送】

生協インターネットでは、SINGS（ http://www.seikyou.ne.jp/ ）ログイン後
の画面にて「お客様が先月にインターネットに接続・ご利用された時間」を表
示するサービスをご用意しておりました。

しかし、近年のADSLや光ファイバー回線による常時接続サービスの普及に伴い、
表示される時間が実際のご利用実態そぐわなくなりましたため、2010年2月14日
をもちまして、表示サービスを終了させていただくこととなりました。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ

　平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

　大学生協組合員として生協インターネットに入会された方は、ご卒業などに
より大学生協組合員でなくなりましても、生協インターネットを継続して利用
したり、契約の継続（更新）手続きをしたりすることができます。
　卒業後も引き続きご利用いただける・卒業に際して解約を検討されている、
いずれの場合も該当される方は、下記ご案内を参考に必要なお手続きをお取り
いただきますようお願いいたします。

●引き続きご利用いただける方へ（現住所でご利用）

　卒業に際しての手続きはございません。そのままお使いいただけます。

　年間契約でご利用の方へは、ご利用期限の約1カ月前に生協インターネット
事務局より次年度の継続手続きに関するご案内を郵送いたします。継続して利
用される場合は、お届けした継続申込み用紙に卒業された大学名と卒業年を記
入し、継続手続きをおとりください。

○卒業に際して転居を予定されている方（引き続きご利用される場合）

　卒業に際して住所が変更になる場合は、転居前・転居後の環境に応じて回線
工事などの手続きが必要なことがございます。転居の３週間以上前には回線提
供会社（NTTなど）および生協インターネット事務局までお問い合せください。

　生協インターネット 住所の変更
　　http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

●ご卒業に伴い生協インターネットの解約を予定されている方へ

　ご卒業に伴い、インターネットのご利用が不要になる方はご利用回線・生協
インターネット共に解約の手続きが必要になります。解約を希望する日の３週
間以上前までに、回線提供会社（NTTなど）・生協インターネット事務局まで
それぞれお申し出頂き、必要な手続きをお取りください。

□主要回線提供会社お問い合わせ先

　NTT東日本　お問い合せ：
　　http://www.ntt-east.co.jp/contact/
　NTT西日本　お問い合わせ先一覧：
　　http://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html
　ウィルコム　お問い合せ：
　　http://www.willcom-inc.com/ja/support/contact/index.html

□生協インターネット退会手続き

　生協インターネット　退会申請
　　http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/quit.html
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100214)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●大阪地区イー・アクセスADSL接続サービスの一時停止 (20100214)
　2月14日02:00から03:30までの中で約30分間、メンテナンス作業に伴い、大
　阪地区のイー・アクセスADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくな
　ります。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/02/2010214adsl.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
　ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20100201-20100204)

2月1日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●「迷惑メールブロックサービス」の障害 (20100201-20100204)
　2月1日00:00から4日09:15まで、「迷惑メールブロックサービス」において、
　一部の迷惑メールが迷惑メールとして扱われず、ご利用者様のメールボック
　スに届く状態が発生しました。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/02/201024.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年2月16日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」（バックナンバーを含む）は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行　生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
（営業日：平日10:00-20:00　土10:00-18:00　休業日：日祝日）
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
（ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。）