Seikyou Topics 2008.2.5

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■【お知らせ】住所変更時の手続きについて
■【整備】今後のサービス停止予定 (20080212)
■【障害】障害報告 (20080204)
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■【お知らせ】住所変更時の手続きについて

生協インターネットでは住所を変更された方向けに、郵送・FAX以外にインタ
ーネットでも住所変更手続きを受け付けております。

　ユーザー情報登録画面（生協インターネット トップ会員ログイン内）：
　　https://www.seikyou.ne.jp/

　参考：住所変更フォーム 解説
　　http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

ご登録の住所や電話番号の変更手続きがお済みでない場合、更新のご案内など
各種ご案内をお手元にお届けできなくなるため、速やかに手続きを行ってくだ
さい。
なお、住所変更時にご利用のサービスによっては生協インターネット以外にも
電話会社等への連絡が必要になります。

◎NTTフレッツサービスをご利用のお客様 *1
　新住所でもNTTのフレッツサービスをご利用になる場合には必ず、
　・NTTへフレッツサービス利用変更の手続き
　・生協インターネットへ住所変更手続き
　をお取りください。

◎らくらくアッカADSLコースをご利用のお客様 *1
　新住所でもらくらくアッカADSLコースをご利用になる場合には必ず、
　・生協インターネットへADSL回線移設手続き、住所変更手続き
　・NTTへ電話回線移転の手続き
　をお取りください。

*1回線契約の内容によっては設備の撤去に立ち会いが必要になることがござい
　ます。転居に関する各種の連絡は、転居の３週間以上前に余裕を持って行っ
　てください。

◎ダイヤルアップ接続、PHS（AIR-EDGEなど）接続でご利用のお客様
　新住所でインターネット接続をご利用になる場合には必ず、
　・NTTやウィルコムなどの電話会社へ電話回線移転、住所変更手続き
　・生協インターネットへ住所変更手続き
　をお取りください。

※NTTフレッツサービス・アッカネットワークスADSLサービスにつきましては
　移転先地区におけるNTT設備の都合により、サービスを引き続きご利用にな
　れないことがございます。詳しくはNTT（フレッツサービス）・生協インタ
　ーネット事務局（アッカADSL）にそれぞれお問い合せください。
※生協インターネットのご利用期限間近に住所変更手続きをお取りいただいた
　場合、旧住所へご案内が届くことがございます。転居の際には最寄りの郵便
　局へ郵便の転送届けを出されることをおすすめいたします。
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　　　　多チャンネル放送をご覧になれます。詳しくは下記URLを。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20080212)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●関東・甲信越・東海地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20080212)
　2月12日02:00から06:00までの中で約40分間、メンテナンス作業に伴い、関
　東・甲信越・東海地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれな
　くなります。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/02/2008212adsl.html
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■【障害】障害報告 (20080204)

1月30日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●愛知地区アッカADSL接続サービスの障害 (20080204)
　2月4日21:01から21:33まで、障害が発生したため、愛知地区のアッカADSL接
　続サービスがご利用になれない状態が発生しました。
　　 http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2008/02/200824adsl.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年2月12日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」（バックナンバーを含む）は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行　生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
（営業日：平日10:00-20:00　土10:00-18:00　休業日：日祝日）
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
（ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。）