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2019年11月

2019年11月13日 全地区ダイヤルアップ接続サービスの障害

2019年11月14日
各位
生協インターネット事務局


全地区ダイヤルアップ接続サービスの障害について(復旧)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

11月13日、障害が発生したため、全地区のダイヤルアップ接続サービスにおいてインターネットに接続できない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことを改めておわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2019年11月13日 11時30分 ごろから 19時41分 ごろまで

影響範囲(サービス):
全地区ダイヤルアップ接続サービス

障害内容:
新規にインターネット接続ができない

原因:
認証サーバ障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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