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2016年2月4日 「ユーザー情報登録画面」の障害

2016年2月4日 「ユーザー情報登録画面」の障害

2016年2月4日
各位
生協インターネット事務局


「ユーザー情報登録画面」の障害について(復旧)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

2月4日午前、障害が発生したため「ユーザー情報登録画面」が正常にご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことを改めておわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2016年2月4日 03:15 から 10:30 まで

障害内容:
ユーザー情報登録画面<https://www.seikyou.ne.jp/users/>内のオンライン決済画面にて、クレジットカード情報などを入力しても、先に進むことができません

原因:
クレジットカード決済システム動作不具合

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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