生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2018年11月

2018年11月28日 生協インターネット事務局の年末年始休業

2018年11月28日
各位
生協インターネット事務局


生協インターネット事務局の年末年始休業について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきます。

期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファックス・電子メールでのお問い合わせやオプションサービスの入金手続きにつきましても、休業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通りご利用になれます。

敬具

休業期間:(平常の休業日は土日祝)
2018年12月28日 から 2019年1月6日 まで 休業
(平常営業は2018年12月27日までと2019年1月7日以降)

付表 生協インターネット事務局の年末特別営業日程(2018年12月-2019年1月)

2018年12月 2019年1月
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営業時間
平日10:00〜18:00
凡例:
黒…営業日、赤(太字)…休業日
以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

Windows Update(2019年1月〜4月予定)によるトラフィック予測

2018年11月22日
各位
生協インターネット事務局


Windows Updateによるトラフィック予測について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

マイクロソフト社のセキュリティ更新プログラムのリリース(Windows Update)が下記の通り予定されております。それに伴い、リリース以降において全国的にインターネットの混雑が見込まれており、当会を含めインターネットへのアクセスがしにくい状態が発生する可能性がございます。

特に、リリース当日の午前中においては、多くのお客様にて一斉にWindows Updateが実行されるため、混雑の影響が顕著に出るものと予想されます。

上記の影響を受けている可能性がございます場合は、誠に恐れ入りますが、お時間を空けてお試しいただくようお願いいたします。

敬具

直近4カ月のリリース スケジュールについて:
2019年1月9日
2019年2月13日
2019年3月13日
2019年4月10日

[ご参考]セキュリティ情報リリース スケジュール
https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/hh224643.aspx

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2018年11月21日 サークルK/サンクス収納業務終了に関するご案内

2018年11月21日
各位
生協インターネット事務局


サークルK/サンクス収納業務終了に関するご案内について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。    

コンビニ決済に関して、「サークルK」「サンクス」を運営する株式会社ファミリーマートより、ブランド転換による全店舗の閉店に伴い、「サークルK」「サンクス」での収納業務の終了に関して通知を受けましたので、ご案内申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

店舗でのお支払期限:
2018年11月30日(金)23時59分

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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