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HOME > 会員サポート > 登録情報確認・変更

登録情報確認・変更

よくあるご質問
ご登録情報を確認・変更するには、下記の手順をご参照ください。
確認・変更事項によって、トップページからログインする「SINGS」から行えるものと「ユーザー情報登録画面(会員ページ)」から行えるものがあります。

「SINGS」「ユーザー情報登録画面」から確認・変更できるもの

【基本情報】

確認内容 説明 SINGS ユーザー
情報
接続コース確認

ログインするとご契約中のコースが表示されます。 *1
※接続コースを変更する方法は「コース変更概要」をご覧ください。

(コース変更概要)

アカウント・
メールアドレス確認
あなたのアカウントやメールアドレスが確認できます。
住所変更

各種のご案内(更新案内など)が届かなくなるため、転居された場合は必ず変更作業を行ってください。 *2

(住所の変更)

×
ご契約期間確認

ログインすると「有効期限日」が表示されます。
※契約更新をご希望の方は「契約更新手続き」をご覧ください。

(契約更新手続き)

お支払い方法の
確認・変更

現在のお支払い方法が確認・変更できます。
※ お支払い方法を変更したい方は「お支払い方法の確認」をご覧ください。

×
クレジットカード
情報の変更

クレジットカードの情報が変更になった場合はお手続きください。(月払いの方のみ) *3

(変更方法)

×
パスワード変更

生協インターネットで利用するパスワード(インターネット接続、電子メール等で共通)を変更できます。 *4


*1 指定日より新コースに切り替わります。 *2 手続きいただいてから2,3営業日ほどで反映されます。
*3 翌月の料金請求より新しいクレジットカードでの請求に切り替わります。
*4 翌朝9時より反映されます。


【各サービス】

サービス内容 説明 SINGS ユーザー
情報
ニックネームアドレス登録

初期登録のフルネームアドレスの他、ニックネームアドレスを登録できます。 *4

(登録手順)

SINGSメール登録・変更

初期登録のフルネームアドレスの他、SINGSメールアドレスを登録・変更できます。 *4

登録・変更手順

メールアドレス休止

初期登録・ニックネーム・SINGSメールアドレスのいずれか一つを残して休止できます。 *4

(登録手順)

個人ホームページ登録

個人用ホームページアドレスを登録できます。 *4

(登録手順)

クオンプ for
生協インターネット

1GBオンラインストレージ用のログインIDを発行できます。

(利用手順)

×
メール転送

指定した別メールアドレスに、前メールを転送します。 *4

(設定手順)

スーパーメール転送

条件に合致したメールを、指定した別メールアドレスに転送する他、削除もできます。 *5

(登録手順)

迷惑メールブロック設定

迷惑メールの利用設定です。 *4
※標準で有効です。

(設定手順)

×
追加メール
アドレスサービス(無料)

追加取得できるメールアドレスサービスです。 *4

(新規登録)(その他手続き)

×
追加メール
アドレスサービス(有料)

追加取得できるメールアドレスサービスです。 *4

(新規登録)(継続手続き)(設定確認)
(パスワード変更)(休止削除)
(お支払い方法の確認)

×
IP電話サービス
インターネットを利用したIP電話サービスです。 *6
(登録内容照会)(通話明細照会)
(解約手続き)
×

*4 翌朝9時より設定が有効になります。 *5 即有効になります。 *6 30分ほどで利用できます。

「ユーザー情報登録画面」「SINGS」から確認・変更できないもの

アカウント通知書の再発行(パスワードの再発行)
退会申請