生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

住所の変更

生協インターネットでは、オンラインで住所の変更を行うことができます。
引越しなどで住所が変更になった際には、必ず変更手続きを行ってください。
変更を行わない場合、契約の更新やその他の各種書類をお送りする際、お手元に届かないことがあります。

【ご注意】
  • フレッツ・ADSL/ISDN、フレッツ光コースをご利用の方は、転居が判明した時点(できれば転居日の2週間以上前)でお客様からNTTまで「転居されること」と、「転居先でも同サービスをご利用になりたい」ことご連絡ください。
  • 現在ご利用の回線契約と異なる回線契約となったとき(例 旧居:フレッツ光 新居:フレッツ・ADSL)は、生協インターネット事務局までお申し出ください。
  • 転居前と転居後の環境(利用回線・コース)に変わりがない場合は、環境(回線)のご用意ができればコンピュータの設定を変更することなくご利用いただけます。ダイヤルアップ接続でご利用の場合は希に設定変更が必要になることがあるため、転居後生協インターネット事務局までご相談ください。
  • フレッツ光では、ファミリータイプとマンションタイプが変更になる場合のみコース変更が必要になります。(「2年プラン(マンション・ファミリー)」を除きます)
    なお、ご利用環境によっては、タイプの変更が無くても設定変更が必要になります。
  • 住所変更手続きは実際の接続・回線手配とは連動しておりません。転居前に住所変更手続きを行ったことにより、インターネット接続ができなくなることはありません。
  • アカウントの有効期限が2ヶ月未満の時に住所変更を行った場合、更新のご案内が旧住所宛に届くことがあります。郵便局に転居届を事前に出していただくことをおすすめします(最寄りの郵便局より手続きいただけます)。
  • 市町村合併や区画整理などにより、居住地はそのままで住所表記が変わりました場合/郵便番号表記が変更になった場合/登録電話番号が変更になった場合にも、住所変更手続きをお取りください。

住所変更の手順

【ご注意】
  • 変更した情報は数日後に反映されます。
  • インターネット接続と住所変更は連動していませんが、転居先の環境によっては再設定が必要なことがあります。
  • 婚姻等により氏名に変更が発生する場合は、office@seikyou.ne.jpまでご連絡ください。

「会員ログイン」部分にアカウント・パスワードを入力し、「ユーザー情報登録画面(会員ページ)」ログインボタンをクリックしログイン後、「住所変更」をお手続きください。

会員ログイン

ログインはSSLにて保護されています。

アカウント・パスワードを忘れた方

住所変更を郵送で行う場合

下記の用紙を印刷のうえ、必要事項を記入して事務局へ郵便またはファックスでお送りください。
このPDFが印刷できない場合、住所・電話番号の変更については表題を「住所・電話番号変更届」とし、以下の項目を箇条書きにした書面を事務局へ郵便またはファックスでお送りください。
  • 氏名/ふりがな(自筆署名)
  • 生協インターネットのアカウント(例:ma10001a)
  • 変更前の住所・電話番号
  • 変更後の住所・電話番号
  • 加入生協・団体名(*1
  • 組合員番号(*1

*1:大学在籍時にご加入いただき、現在大学を卒業(もしくは退職・退官)をされているかたは、卒業(退職・退官)年月をご記入ください。その際、組合員番号の記述は不要です。また、地域・職域生協加入時に当会にご加入いただき、転居等により生協を退会されている方は、当会ご加入当時の、加入生協名をご記入ください。その際、組合員番号の記述は不要です。

住所変更
郵送先
〒530-0004
大阪市北区堂島浜1-4-16 アクア堂島西館9階
生協インターネット事務局 住所変更係