迷惑メールブロック
2020年9月23日より、迷惑メールブロックのサービス内容を変更いたしました。
迷惑メールに困っていませんか?
最近増えて困りものの「迷惑メール(=spamメール)」。多くは、不要な広告やアダルト的な内容ですが、中には間違いメールのようなものや、フィッシング(Phishing)メールや個人情報やメール受信状況の収集を行う巧妙なものもあり、さらなる注意が必要です。
生協インターネットでは、メールサーバ上で迷惑メールを自動判別し、受信対象から除外する仕組み「迷惑メールブロックサービス」を行っています。
(無料、すべてのコースでご利用いただけるサービスです)
迷惑メールブロックサービスは学習機能を備えており、精度を上げることができます。
【ご注意】
- フィルターはメールの内容を統計的に処理しているため、必ずしも意図した振り分けとならないことがあります。
- フィルターによって分けられたメールはメールボックス内の「迷惑メールフォルダ」に移され、メールソフトでの受信対象から除外されます。迷惑メールフォルダ内のメールは約30日間保管されますが、その後他メールボックスへの移動が無い限り、削除されます。
- 電子メールソフトをご利用の際は、特に設定は不要です。ブロックフィルターによりお手元に届くメールは迷惑メールと判定されなかったメールとなります。
迷惑メールブロックの設定
迷惑メールブロックの詳細な設定はCloudMailから行っていただけます。くわしい設定方法CloudMail:迷惑メール設定
迷惑メールの通知について
迷惑メールの通知は、2020年9月で終了いたしました。迷惑メールブロック機能で、「迷惑メールを受け取らない(迷惑メールブロック機能が有効)」と設定し、かつ「迷惑メールブロック通知を受け取る」と設定されている方には週2回(水曜日と土曜日)、メールにて通知をお送りしています。
迷惑メールブロックサービスのしくみ
迷惑メールブロックサービスは提供開始後、全てのユーザーに提供されます。(初期設定は共通で利用できるフィルターが適用されます)サービスが不要な方は、解除(迷惑メールブロック機能を無効にする)が可能になっています。
【迷惑メールのしくみ】
迷惑メールは、- メールの差出人メールアドレスを詐称する
- 題名などを巧妙に変化させる
- メールソフトのBcc:機能を利用して見かけ上の宛先を詐称する
【ブロックサービスのしくみ】
- 生協インターネット利用者向けの共通フィルターがあります。
- ホワイトリストを利用することで、ホワイトリストに登録しているメールアドレスからのメールを受け取り対象とすることができます。
- フィルターによって分けられたメールはメールボックス内の「迷惑メールフォルダ」に移され、メールソフトでの受信対象から除外されます。迷惑メールフォルダ内のメールは一定期間保管されていますが、それを過ぎると削除されます。
- 統計的な処理(※1)とはいえ、誤認識があります。誤判定となったメールを受信対象とする・除去する作業はCloudMailを利用して行います。
※1:過去のメールに基づく確率計算となるため、必ずしも意図したとおりの判定にはなりません。
【迷惑メールと判定されたメールは?】
- 迷惑メールフォルダに移動し、メールソフトでは受信されなくなります。
- 迷惑メールフォルダに移動したメールは、削除・受信等されないまま30日間ほどが経過すると、自動的に削除となります。
【誤判定されたメールの報告】
誤判定されたメールは、CloudMailから、迷惑メールの検知精度を向上させるためのProofpoint社への報告が可能です。CloudMailにログイン後、メール一覧上部のボタンをクリックして報告して下さい。- 迷惑メールだが正常と判定された場合は、メール一覧上部の右端のボタンをクリックして報告が可能です。マウスカーソルをボタンに重ねると「迷惑メールとして報告」と表示されます。
- 正常なメールだが迷惑メールと判定された場合は、メール一覧上部の右から2番目のボタンをクリックして報告が可能です。マウスカーソルをボタンに重ねると「非迷惑メールとして報告」と表示されます。
メールの判定に関する報告を行われましても、以降に届くメールの振り分けについて直ぐには反映されません。必要な方からのメールが迷惑メールとして振り分けられる場合には「ホワイトリスト」にメールアドレスをご登録ください。
【メールソフトの設定は?】
- 電子メールソフトをご利用の際は、特に設定は不要です。ブロックフィルターによりお手元に届くメールは迷惑メールと判定されなかったメールとなります。
- WebMail機能をご利用の場合は、あらかじめボックス内で振り分けられた状態となります。迷惑メールおよび誤判定されたメールは、別ボックスにて保存されています。