生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

接続コース変更概要

よくあるご質問

すでに生協インターネット会員で、ご契約コースを変更したい方は、この変更概要をご参照のうえ、お手続きください。

コース変更方法

コースの変更は「会員ページ」から行ってください。 くわしい変更方法はこちらから

回線変更の流れ(概要)

【フレッツ光/フレッツADSLへ乗り換える場合】

フレッツ光へ乗り換える場合
  • ※「フレッツ光」「フレッツADSL」の各接続コースをご利用いただくには、NTTへのお申し込みが必要です。(リンク先はフレッツ光の案内ページです)

ご変更いただけるコースについて

◎現在のお支払い方法が「月払い」の方

すべてのコースに変更が可能です。翌月から新コースの料金が適用されます。

◎現在のお支払い方法が「年払い」の方

ご契約期間中にコース変更される場合、現在ご利用のコースによって変更できるコースが異なりますのでご注意ください。 変更できるコースについては下記をご参照ください。

【ご注意】

  1. 現在のお支払い方法が年払いの場合、契約途中でのコース変更は、有効期限が1ヶ月以上残っている場合に限ります。
    また、安心タイプから通常タイプへの変更はできません。
  2. 「フレッツ(ADSLコース)」「フレッツ(ISDNコース)」から「フレッツ光」各コースへご変更の場合は、別途NTTへのお申し込みが必要となります。
  3. 「フレッツADSL」「フレッツISDN」との間で回線を変更される場合、回線そのものの変更は別途NTTへのお申し込みが必要となります
    生協インターネットのコース変更手続きは不要ですが、下記「フレッツ対応接続サービス間変更手続き」が必要になります。
  4. 「2年プランコース(フレッツ光向けコース)」は解約違約金のある特殊なコースのため、契約期間満了月を除き、途中でコース変更をすることはできません。
    (フレッツ光向けコースを月払いでご利用の方は、各月が契約期間満了月になるため、開始当月を除きいつでもコース変更は可能です。変更はユーザー情報登録画面MENU内「年払いへの変更」をご利用ください)

年払いの方が契約途中で変更できるコース

現在のあなたのコースは? 表右端からご契約中のコースを選んでください。

光ファイバー
(フレッツ光)
フレッツ光マンション 安心 通常
フレッツ光ファミリー 安心 通常
ADSL/ISDN フレッツ(ADSLコース) 安心 通常
フレッツ(ISDNコース) 安心 通常
ダイヤルアップ ダイヤルアップ 安心 通常

★【-】のついているコースは、契約途中にコース変更できません。
(契約更新の際には、いずれのコースにも変更可能です)

通常タイプから安心タイプへのご変更

安心タイプは月々わずか108円で、メールに添付されたファイルがウイルスに感染していないかチェック!
通常タイプから安心タイプに変更する場合は「コース変更手順」をご覧ください。
※アドレスコース、2年プラン(マンション・ファミリー)コースは、安心タイプでの提供になります。
※コース変更に関してご不明な点があれば、事務局までお問い合わせください。

※掲載料金は消費税8%を含む金額です。