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2012年12月

2012年12月19日 生協インターネット事務局の年末年始休業日程のご案内など計3記事


Seikyou Internet Maintenance 2012.12.19

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
本年もあとわずかとなりました。2012年最後のメンテナンス情報をお届け致し
ます。
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程
■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について
■【障害】障害報告 (20121209-20121218)
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程

関連URL:
 http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2012/12/2012124.html
 (年末年始営業日程表)

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきます。

期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせや、更新・オプションサービスの入金手続きにつきましても、休
業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あらかじめご了承く
ださい。
事務局の休業期間中も、生協インターネットのすべてのサービスは平常通りご
利用になれます。

 休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2012年12月28日 から 2013年1月6日 まで 休業
 (平常営業は2012年12月27日までと2013年1月7日以降
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■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始休暇などの長期休暇の間には、新種のコンピュータウイルスやスパイ
ウェアが増加することがあります。
この間にトラブルが発生すると対処が遅れて大きな被害となることがあります。
特に、今年は不正なプログラムによって遠隔操作されたコンピュータからの
なりすまし行為により、逮捕、起訴される事件がありました。パソコンへの
被害だけにとどまらない状況となっていますので、このような被害に遭わない
ためにも、長期休暇前後にはセキュリティ対策を十分にとっておくことをおす
すめ致します。

1.利用しているコンピュータを最新の状態に保つ
 「Windows Update(Microsoft Windows)」、
 「ソフトウェア・アップデート(Apple MacOS)」など。

2.セキュリティ対策ソフトの定義ファイルを最新版に更新する
 ウイルス情報だけでなく、対策ソフトも最新版にしましょう。

3.大切なデータのバックアップ
 万が一データが消えてしまっても困らないように、CD-R/DVD-R/BD-Rなどに
 記録しておきましょう。

4.あやしいメール・添付ファイルは開かない
 メールチェック時に送り主のはっきりしないメールや、URLだけ記載されたメ
 ールなど有名企業からのメールでも注意しましょう。

5.あやしいサイトには近づかない
 公序良俗に反するサイトや、情報系サイト、日本語表記のあやしいサイトに
 その傾向が多くあります。プログラムを自動入手させるようなサイトは要注
 意です。

6.ソフトの配布元サイト、無料のソフト等にご注意ください
 今回の事件は、無料のソフトを入手したことでウイルスに感染したと報道さ
 れています。多くの方が利用しているソフト(例:Adobe Flash、Java)の
 公式サイト・大手ダウンロードサイトを除き、海外や個人の配布サイト、
 素性の知れないサイトからの入手や、無料のソフトには別の悪意あるプログ
 ラム(ウイルスなど)が混入している可能性があります。
 入手には、十分ご注意ください。

【参考】
 IPA 独立行政法人 情報処理推進機構:
   http://www.ipa.go.jp/index.html
   同 対策情報 ウイルス対策
   http://www.ipa.go.jp/security/isg/virus.html
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■【障害】障害報告 (20121209-20121218)

12月5日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20121209)
 12月9日12:35から13:51まで、障害が発生したため、愛知地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/12/2012129.html

●愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20121214)
 12月15日07:58から08:02まで、障害が発生したため、愛知地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/12/20121214.html

●高知地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20121215)
 12月15日01:21から01:23まで、障害が発生したため、高知地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/12/20121215.html

●北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20121215)
 12月15日23:33から23:45まで、障害が発生したため、北海道地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/12/20121215_1.html

●生協インターネット事務局 電話窓口の障害 (20121218)
12月18日10:00から19:43まで、生協インターネット事務局のお客様向け電話
 窓口(携帯電話・公衆電話向け 0570-064-275)にて障害が発生したため、
 お客様からのお問い合わせがつながらない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/12/20121218.html
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「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2013年1月8日(火)の発行予定です。(第1,3火曜発行予定)
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「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2012年12月11日 生協インターネット事務局の年末年始休業日程など計2記事

Seikyou Topics 2012.12.11

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程
■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について
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    まるマグ(maruMag)  http://www.seikyou.ne.jp/marumag/
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程

関連URL:
 http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2012/12/2012124.html
 (年末年始営業日程表)

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきます。

期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせや、更新・オプションサービスの入金手続きにつきましても、休
業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あらかじめご了承く
ださい。
事務局の休業期間中も、生協インターネットのすべてのサービスは平常通りご
利用になれます。

 休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2012年12月28日 から 2013年1月6日 まで 休業
 (平常営業は2012年12月27日までと2013年1月7日以降
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■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始休暇などの長期休暇の間には、新種のコンピュータウイルスやスパイ
ウェアが増加することがあります。
この間にトラブルが発生すると対処が遅れて大きな被害となることがあります。
特に、今年は不正なプログラムによって遠隔操作されたコンピュータからの
なりすまし行為により、逮捕、起訴される事件がありました。パソコンへの
被害だけにとどまらない状況となっていますので、このような被害に遭わない
ためにも、長期休暇前後にはセキュリティ対策を十分にとっておくことをおす
すめ致します。

1.利用しているコンピュータを最新の状態に保つ
 「Windows Update(Microsoft Windows)」、
 「ソフトウェア・アップデート(Apple MacOS)」など。

2.セキュリティ対策ソフトの定義ファイルを最新版に更新する
 ウイルス情報だけでなく、対策ソフトも最新版にしましょう。

3.大切なデータのバックアップ
 万が一データが消えてしまっても困らないように、CD-R/DVD-R/BD-Rなどに
 記録しておきましょう。

4.あやしいメール・添付ファイルは開かない
 メールチェック時に送り主のはっきりしないメールや、URLだけ記載されたメ
 ールなど有名企業からのメールでも注意しましょう。

5.あやしいサイトには近づかない
 公序良俗に反するサイトや、情報系サイト、日本語表記のあやしいサイトに
 その傾向が多くあります。プログラムを自動入手させるようなサイトは要注
 意です。

6.ソフトの配布元サイト、無料のソフト等にご注意ください
 今回の事件は、無料のソフトを入手したことでウイルスに感染したと報道さ
 れています。多くの方が利用しているソフト(例:Adobe Flash、Java)の
 公式サイト・大手ダウンロードサイトを除き、海外や個人の配布サイト、
 素性の知れないサイトからの入手や、無料のソフトには別の悪意あるプログ
 ラム(ウイルスなど)が混入している可能性があります。
 入手には、十分ご注意ください。

【参考】
 IPA 独立行政法人 情報処理推進機構:
   http://www.ipa.go.jp/index.html
   同 対策情報 ウイルス対策
   http://www.ipa.go.jp/security/isg/virus.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせをお届けし
ます。次回は2012年1月15日(火)の発行予定です。(毎月第2火曜発行)
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2012年12月4日 生協インターネット事務局の年末年始休業日程のご案内など計2記事

Seikyou Internet Maintenance 2012.12.4

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程
■【障害】障害報告 (20121203)
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  忙しい世の中ホッとする話題を、月始めの更新で展開!
    大人のためのWeb昔話 変わり種世界民話9 「太陽と月の息子」
                        他をお届けします。
    まるマグ(maruMag)  http://www.seikyou.ne.jp/marumag/
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関連URL:
 http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2012/12/2012124.html
 (年末年始営業日程表)

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきます。

期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせや、更新・オプションサービスの入金手続きにつきましても、休
業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あらかじめご了承く
ださい。
事務局の休業期間中も、生協インターネットのすべてのサービスは平常通りご
利用になれます。

 休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2012年12月28日 から 2013年1月6日 まで 休業
 (平常営業は2012年12月27日までと2013年1月7日以降
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■【障害】障害報告 (20121203)

11月21日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20121203)
 12月3日03:23から03:24まで、障害が発生したため、北海道地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)がご利用になれない状態が発生し
 ました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/12/2012123.html
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「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年12月18日(火)の発行予定です。(第1,3火曜発行予定)
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「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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