生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2012年08月

2012年8月21日 今後のメンテナンス予定のお知らせなど計2記事

Seikyou Internet Maintenance 2012.8.21

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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【整備】今後のサービス停止予定 (20120823-20120830)
■【障害】障害報告 (20120808-20120816)
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20120823-20120830)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●岩手・秋田・滋賀・愛媛地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120823)
 8月23日02:00から06:00までの中で約20分間、メンテナンス作業に伴い、
 岩手・秋田・滋賀・愛媛地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツ
 サービス)が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/08/2012823.html

●東京地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120828)
 8月28日02:00から03:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、
 東京地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/08/2012828.html

●京都地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120830)
 8月30日02:00から04:00までの中で約数分間、メンテナンス作業に伴い、
 京都地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/08/2012830.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20120808-20120816)

8月8日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120808)
 8月8日13:38から14:47まで、障害が発生したため、兵庫地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/08/201288.html

●島根地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120812)
 8月12日22:11から23:51まで、障害が発生したため、島根地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/08/2012812.html

●茨城地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120816)
 8月16日09:51から10:02まで、障害が発生したため、茨城地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/08/2012816.html
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「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年9月4日(火)の発行予定です。(第1、3火曜発行予定)
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「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2012年8月7日 今後のメンテナンス予定のお知らせなど計4記事

Seikyou Internet Maintenance 2012.8.7

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】2012年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について
■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について
■【整備】今後のサービス停止予定 (20120808)
■【障害】障害報告 (20120724-20120802)
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■【お知らせ】2012年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきま
す。
期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせやオプションサービス・契約更新・コース変更等の登録業務につ
きましても、休業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あら
かじめご了承ください。

なお、事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通
りご利用になれます。

休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2012年8月11日 から 8月15日 まで 休業
 (平常営業は8月10日までと8月16日以降)

 参考:生協インターネット2012年夏 営業日程表
   http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2012/07/2012summer.html
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■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

夏の大型連休などの長期休暇の間には、新種のコンピュータウイルスやスパイ
ウェアが増加することがあります。また、今夏は先日より開催されているオリ
ンピックに便乗した悪質なサイト(※)が確認されています。

休み期間中にご利用のコンピュータにトラブルが発生すると、対処が遅れて
大きな被害となることがあります。長期休暇前後にはセキュリティ対策を十
分にとっておくことをおすすめ致します。

なお、セキュリティ対策ソフトメーカーのWebサイトでは、新種のコンピュ
ータウイルスやスパイウェアが発見されると、逐一関連する情報が公開され
ます。被害が広範囲にわたるもの以外はテレビや新聞などでは報じられない
ため、メーカーサイト情報にはご留意ください。

※生中継が配信されると称して、利用者を騙そうとしたり、Android端末向け
 に悪質なアプリを配信する不正サイトが確認されています。
 インターネットを介してオリンピック中継をご覧なられる方は、TV放送局
 提供のサービスなど安全が確認されているものをご利用ください。


参考情報:
●主なウイルス対策ソフトメーカー
 株式会社シマンテック http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp
  「NortonInternetSecurity」シリーズ等
 トレンドマイクロ株式会社 http://www.trendmicro.co.jp/home/
  「ウイルスバスター」シリーズ等
 マカフィー株式会社 http://www.mcafee.com/japan/
  「VirusScan」シリーズ等

●生協インターネット
 セキュリティホールへの対応
  http://www.seikyou.ne.jp/support/security/osupdate.html
 架空請求にご注意ください
  http://www.seikyou.ne.jp/support/security/ficbill.html

●その他
 IPA 独立行政法人 情報処理推進機構:
   http://www.ipa.go.jp/index.html
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20120808)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●青森・秋田地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (201200808)
 8月8日02:00から04:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、
 青森・秋田地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時
 的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/2012720.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20120724-20120802)

7月18日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●山口地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120724)
 7月24日05:51から08:12まで、障害が発生したため、山口地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/07/2012724.html

●三重地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120728)
 7月28日16:43から19:03まで、障害が発生したため、三重地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が
 発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/07/2012728.html

●島根地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120802)
 8月2日14:55から14:59まで、障害が発生したため、島根地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/08/201282.html
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「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年8月21日(火)の発行予定です。(第1、3火曜発行予定)
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「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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