生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2012年07月

2012年7月17日 今後のメンテナンス予定のお知らせなど計3記事

Seikyou Internet Maintenance 2012.7.17

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
----------------------------------------------------------------------
■【お知らせ】2012年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について
■【整備】今後のサービス停止予定 (20120720-20120726)
■【障害】障害報告 (20120704-20120707)
=[PR]=================================================================
  忙しい世の中ホッとする話題を、月始めの更新で展開!
     大人のためのWeb昔話「変わり種世界民話」他をお届けします。
    まるマグ(maruMag)  http://www.seikyou.ne.jp/marumag/
=================================================================[PR]=
■【お知らせ】2012年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきま
す。
期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせやオプションサービス・契約更新・コース変更等の登録業務につ
きましても、休業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あら
かじめご了承ください。

なお、事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通
りご利用になれます。

休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2012年8月11日 から 8月15日 まで 休業
 (平常営業は8月10日までと8月16日以降)

 参考:生協インターネット2012年夏 営業日程表
   http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2012/07/2012summer.html
----------------------------------------------------------------------
■【整備】今後のサービス停止予定 (20120720-20120726)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●神奈川地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120720)
 7月20日02:00から04:00まで数分間の通信断が最大2回発生し、メンテナンス
 作業に伴い、神奈川地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/
 ADSL、Bフレッツ)が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/2012720.html

●福島地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120720)
 7月20日02:00から04:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、
 福島地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/2012720_1.html

●山形地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120724)
 7月24日02:00から04:00までの中で約数分間、メンテナンス作業に伴い、
 山形地区のフレッツ対応接続サービス(Bフレッツ)が一時的にご利用に
 なれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/post.html

●兵庫地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120726)
 7月26日02:00から04:00まで、メンテナンス作業に伴い、兵庫地区のフレッ
 ツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご利用になれなくな
 ります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/2012726.html

●大阪地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120726)
 7月26日02:00から04:00までの中で約20分間、メンテナンス作業に伴い、
 大阪地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的
 にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/2012726_1.html

●島根・香川・愛媛・沖縄地区フレッツ対応接続サービスの一時停止
 (20120726)
 7月26日02:00から06:00までの中で約1分間、メンテナンス作業に伴い、
 島根・香川・愛媛・沖縄地区のフレッツ対応接続サービス
 (フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)が一時的にご利用になれなくなり
 ます。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/07/2012726_2.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
----------------------------------------------------------------------
■【障害】障害報告 (20120704-20120707)

7月4日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120704)
 7月4日16:07から16:12まで、障害が発生したため、兵庫地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/07/201274.html

●高知地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120704)
 7月4日20:05から22:19まで、障害が発生したため、高知地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ光プレミアム) がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/07/201274_1.html

●徳島地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120707)
 7月7日20:28から21:57まで、障害が発生したため、徳島地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/07/201277.html
----------------------------------------------------------------------
「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年8月7日(火)の発行予定です。(第1、3火曜発行予定)
----------------------------------------------------------------------
「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
----------------------------------------------------------------------
発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2012年7月3日 「DNS Changer」ウイルスによるネット接続不可へのご注意など計2記事

Seikyou Internet Maintenance 2012.7.3

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
----------------------------------------------------------------------
■【お知らせ】「DNS Changer」ウイルスにより7月9日以降インターネットに
 接続できなくなる恐れがあります

■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください
=[PR]=================================================================
  忙しい世の中ホッとする話題を、月始めの更新で展開!
  web昔話40「福は引っ付く」、絵手紙詩「そらまめ」他をお届けします。
    まるマグ(maruMag)  http://www.seikyou.ne.jp/marumag/
=================================================================[PR]=
■【お知らせ】「DNS Changer」ウイルスにより7月9日以降インターネットに
 接続できなくなる恐れがあります

2007年初頭に「DNS Changer」と呼ばれるコンピュータウイルスが出現しまし
た。以降、複数の亜種が出現し世界中で400万台のパソコン(Windows、MacOS
とも)が感染したと言われています。ほとんどのウイルス対策ソフトが対応し
たことから50万台ほどに減少しましたが、国内でも相当数のパソコンが感染し
たままと見られます。
(国内のセキュリティ組織 JPCERTコーディネーションセンター発表)

このウイルスはパソコンの設定を変更し、攻撃者が用意したDNSサーバー
(参照したいURL情報をIPアドレスに変換する仕組み)を参照するようにしま
す。DNSサーバー情報が変更されると、悪質なサイトに誘導されたりする
可能性があります。

現在では米国連邦捜査局が「攻撃者が用意したDNSサーバー」を正常なもの
に置き換えているため影響は出ていませんが、この置き換えは一時的な措置の
ため2012年7月9日に停止する予定になっています。
そのため、ご利用のパソコンがこのウイルスに感染していると、7月9日以降
インターネットに接続できなくなる恐れがあります。

●ウイルスに感染しているか確認する方法
JPCERT/CCが公開するWebサイトにて、不正なDNSサーバーを利用していない
かの確認ができます。

  JPCERT/CC http://www.jpcert.or.jp/
  ※画面右上のバナーより。

※Proxyソフトやブロードバンドルータをご利用の場合、確認サイトにて
 正しく判断できない場合がございます。

●ウイルスの駆除方法
市販のウイルス対策ソフトをきちんと導入・利用されていれば、検出・駆除
できます。
----------------------------------------------------------------------
■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください

各報道などでご存じのことと思われますが、今年は電力需給問題等で全国的な
節電の取組が求められる中、冷房を抑えるなどの節電を求められる状況となっ
ております。

ただ、室温が高くなりますとコンピュータやインターネット関連の機器
(モデム、ルータなど)において、電子機器が動作が不安定になることが
あります。
機器の動作が不安定になることで、インターネットとの通信速度が低下したり、
突然つながらなくなったりするなど、機器の故障にもつながることもあります。

●機器の温度を上げないようにするには?
・直射日光が当たる場所を避けてください。
・機器には放熱用の通風孔が設けられていることがあります。布や物などでふ
 さがないようにしましょう。
・長時間使用しない場合は電源を切りましょう。
 スイッチが無い場合は、コンセントから電源アダプタを外します。
 最近は時間帯に応じて電源を自動に、入切できる節電機能付きルーターも
 あるようです。
・ほこり、湿気の多い場所を避け、風通しの良い場所に設置しましょう。
・複数の機器(モデムとルーター、など)をご利用になるときは、機器同士を
 重ねたりせず、離して設置しましょう。

また、温度調整された室内において扉付近など機器が設置されていますと、
「人の出入りに伴う外からの暖気」と「室内の冷気」との温度変化により、
結露や動作不安定となることもあります。設置場所にはお気をつけください。
なお、機器にとって不向きな環境は人にとっても不向きな環境です。

明らかに機器の動作が不安定になっている(インターネットへの接続が突然
切れる、通信速度が低下する、など)場合には、機器の電源を切り冷えるの
を待ってからご利用されるのがよいでしょう。

以上ご説明した内容は、熱対策についての一般的な対策方法です。
詳細につきましては、ご利用機器の取扱説明書記載の注意事項などの他、
政府公報・各省庁などからの節電サイトも参考にされることをおすすめいたし
ます。
----------------------------------------------------------------------
「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年7月17日(火)の発行予定です。(第1、3火曜発行予定)
----------------------------------------------------------------------
「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
----------------------------------------------------------------------
発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

リンク