生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2012年02月

2012年2月21日 メンテナンス情報のお知らせなど

Seikyou Internet Maintenance 2012.2.21

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【整備】今後のメンテナンス予定 (20120223-20120301)
■【障害】障害報告 (20120209-20120218)
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   忙しい世の中ホッとする話題を、月始めの更新で展開します。
        絵手紙詩「福豆」他をお届けします
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20120223-20120301)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●長野地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120223)
 2月23日02:00から04:00までの中で約20分間、メンテナンス作業に伴い、
 長野地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012223.html

●北海道・神奈川・埼玉地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120224)
 2月24日02:00から06:00まで、メンテナンス作業に伴い、北海道・神奈川・
 埼玉地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
 ※作業時間帯の中で2回瞬断が発生します。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012224.html

●岐阜地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120224)
 2月24日04:00から06:00までの中で約30秒間、メンテナンス作業に伴い、
 岐阜地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012224_1.html

●宮崎地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120224)
 2月24日02:00から06:00まで、メンテナンス作業に伴い、宮崎地区のフレッ
 ツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご利用になれなく
 なります。
 ※作業時間帯の中で1秒未満の瞬断が数回発生します。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012224_2.html

●静岡地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120301)
 3月1日02:00から06:00までの中で約20分間、メンテナンス作業に伴い、
 静岡地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/03/201231.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください
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■【障害】障害報告 (20120209-20120218)

2月8日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●岡山地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120209)
 2月9日17:42から19:16まで、障害が発生したため、岡山地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/02/201229.html

●フレッツ対応接続サービスの障害 (20120212)
 2月12日14:05から18:04まで、障害が発生したため、全地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ光ライト)がご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/02/2012212.html

●三重地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20120218)
 2月18日01:29から03:44まで、障害が発生したため、三重地区のフレッツ対応
 接続サービス(フレッツ光プレミアム)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2012/02/2012218.html
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「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年3月6日(火)の発行予定です。(第1、3火曜発行予定)
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「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2012年2月14日 住所変更を予定されている方・卒業予定の方へのお知らせなど

Seikyou Topics 2012.2.14

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ
■【お知らせ】住所変更を予定されている方へ
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   忙しい世の中ホッとする話題を、月始めの更新で展開します。
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■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

大学生協組合員として生協インターネットに入会された方は、ご卒業などに
より大学生協組合員でなくなりましても、生協インターネットを継続して利用
したり、契約の継続(更新)手続きをしたりすることができます。
卒業後も引き続きご利用いただける・卒業に際して解約を検討されている、
いずれの場合も該当される方は、下記ご案内を参考に必要なお手続きをお取り
いただきますようお願いいたします。

●引き続きご利用いただける方へ(現住所でご利用)

卒業に際しての手続きはございません。そのままお使いいただけます。

年間契約でご利用の方へは、ご利用期限の約1カ月前に生協インターネット
事務局より次年度の継続手続きに関するご案内を郵送いたします。継続して利
用される場合は、お届けした継続申込み用紙に卒業された大学名と卒業年を記
入し、継続手続きをおとりください。

○卒業に際して転居を予定されている方(引き続きご利用される場合)

卒業に際して住所が変更になる場合は、転居前・転居後の環境に応じて回線
工事などの手続きが必要なことがございます。転居の3週間以上前には回線提
供会社(NTTなど)および生協インターネット事務局までお問い合せください。

 生協インターネット 住所の変更
  http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

※詳細は次のご案内をご覧ください。

●ご卒業に伴い生協インターネットの解約を予定されている方へ

ご卒業に伴い、インターネットのご利用が不要になる方はご利用回線・生協
インターネット共に解約の手続きが必要になります。解約を希望する日の3週
間以上前までに、回線提供会社(NTTなど)・生協インターネット事務局まで
それぞれお申し出頂き、必要な手続きをお取りください。

□主要回線提供会社お問い合わせ先

 NTT東日本 お問い合わせ:
  http://www.ntt-east.co.jp/contact/
 NTT西日本 お問い合わせ:
  http://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html
 ウィルコム お問い合わせ:
  http://www.willcom-inc.com/ja/support/contact/index.html

□生協インターネット退会手続き

 生協インターネット 退会申請
  http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/quit.html
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■【お知らせ】住所変更を予定されている方へ

生協インターネットでは住所を変更される方向けに、郵送・FAX以外にインタ
ーネットでも住所変更手続きを受け付けております。

 ユーザー情報登録画面(生協インターネット トップ会員ログイン内):
  https://www.seikyou.ne.jp/

 参考:住所変更フォーム 解説
  http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

ご登録の住所や電話番号の変更手続きがお済みでない場合、更新のご案内など
各種ご案内をお手元にお届けできなくなるため、引越の3週間ほど前を目安に
速やかにお手続きください。
なお、住所変更時にご利用のサービスによっては生協インターネット以外にも
電話会社等への連絡が必要になります。

◎NTTフレッツサービスをご利用のお客様 *1
 新住所でもNTTのフレッツサービスをご利用になる場合には必ず、
 ・NTTへフレッツサービス利用変更の手続き(移転の手続き)
 ・生協インターネットへ住所変更手続き
 をお取りください。

*1回線契約の内容によっては設備の撤去に立ち会いが必要になることがござい
 ます。転居に関する各種の連絡は、転居の3週間以上前に余裕を持って行っ
 てください。
※これから転居先を決める方は、あらかじめフレッツサービスが使えることを
 確認しておくと良いでしょう。

◎ダイヤルアップ接続、PHS(AIR-EDGEなど)接続でご利用のお客様
 新住所でインターネット接続をご利用になる場合には必ず、
 ・NTTやウィルコムなどの電話会社へ電話回線移転、住所変更手続き
 ・生協インターネットへ住所変更手続き
 をお取りください。

※NTTフレッツサービスにつきましては移転先地区におけるNTT設備の都合によ
 り、サービスを引き続きご利用になれないことがございます。詳しくはNTT
 (フレッツサービス)にお問い合せください。
※生協インターネットのご利用期限間近に住所変更手続きをお取りいただいた
 場合、旧住所へご案内が届くことがございます。転居の際には最寄りの郵便
 局へ郵便の転送届けを出されることをおすすめいたします。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせをお届けし
ます。次回は2012年3月13日(火)の発行予定です。(毎月第2火曜発行)
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2012年2月7日 メンテナンス情報のお知らせ

Seikyou Internet Maintenance 2012.2.7

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【整備】今後のメンテナンス予定 (20120209-20120221)
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   まるマグコラム web昔話「相棒」他をお届けします
    まるマグ(maruMag)  http://www.seikyou.ne.jp/marumag/
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20120209-20120221)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●茨城地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120209)
 2月9日02:00から06:00までの中で約20分間、メンテナンス作業に伴い、
 茨城地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/201229.html

●PIAFS用アクセスポイントの一時停止 (2012021)
 2月13日01:00から02:00までの中で5秒間、上流ネットワーク設備メンテナン
 ス作業に伴い、PIAFS用アクセスポイント(0035-054-100040)が一時的にご利
 用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012213piafs.html

●千葉地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120214)
 2月14日02:00から04:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、
 千葉地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)
 が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012214.html

●岐阜・山梨地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120216)
 2月16日02:00から04:00までの中で約20分間、メンテナンス作業に伴い、
 岐阜・山梨地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が
 一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012216.html

●香川地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120217)
 2月17日02:00から06:00まで、メンテナンス作業に伴い、香川地区のフレッ
 ツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム、フレッツ光ネクスト、フレッ
 ツ光ライト)が一時的にご利用になれなくなります。
 ※作業時間帯の中で約1秒未満の瞬断が、数回発生します。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012217.html

●京都地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20120221)
 2月21日04:00から07:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、
 京都地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト、フレッツ光
 ライト)が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2012/02/2012221.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください
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「Seikyou Internet Maintenance」では生協インターネット事務局からのメン
テナンス情報を、会員の皆様に要約してお届けします。
次回は2012年2月21日(火)の発行予定です。(第1、3火曜発行予定)
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「Seikyou Internet Maintenance」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示
しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Internet Maintenance」編集担当:topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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