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2011年05月02日

2011年5月2日 ソニー・コンピュータエンタテインメントでの個人情報流出など計4記事

Seikyou Topics 2011.5.2

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■ソニー・コンピュータエンタテインメントでの個人情報流出へのご注意
■長期休暇の前後のセキュリティ対策について
■【整備】今後のサービス停止予定 (20110511)
■【障害】障害報告 (20110427)
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■ソニー・コンピュータエンタテインメントでの個人情報流出へのご注意

4月27日、ソニー・コンピュータエンタテインメントよりゲーム機向けネット
ワークサービス「PlayStation(R)Network」および、ネットワーク対応機器
向けオンラインサービス「Qriocity(TM)」において、サービス利用会員様の
個人情報が漏洩したと発表がございました。

同サービスをご利用の方につきましては、生協インターネットの電子メールア
ドレスを「PlayStation(R)Network」及び、「Qriocity(TM)」へのログイ
んIDとして登録されていますと、パスワード変更や各種手続きを騙る偽の
案内メールが届く可能性がございます。
このようなメールが届きましても手続きはせず、「PlayStation(R)Network」
及び、「Qriocity(TM)」の公式サイトなどで案内されている手順にて変更手
続きをお取りください。

 参考 Sony Japan ソニーグループ ポータルサイト
  http://www.sony.co.jp/

※ログインIDに登録されている生協インターネットの電子メールアドレスは
 同サービス上での識別用文字列としての扱いになります。
 「生協インターネット ユーザー情報登録画面」にて電子メールアドレスを
 休止・変更されましてもログインIDとしての機能は無効にはなりません。
 必ず、「PlayStation(R)Network」及び、「Qriocity(TM)」で案内され
 ている手順にて、ログインID等の変更手続きをお取りください。

また、他のネットワークサービスにおいて「PlayStation(R)Network」及び、
「Qriocity(TM)」と同一のID(メールアドレス)やパスワードをご利用さ
れている場合は、他社サービスについても影響が出る恐れがあります。
クレジットカード情報の登録有無にかかわらず、それらのIDやパスワードの
変更をお勧めいたします。

なお、同サービスをご利用でない方にもあたかもサービスを利用しているかの
様な案内メールが届くことも考えられます。
このようなメールが届きましても差出人や記載のURLに問い合わせはせず、
メールは破棄された方がよろしいでしょう。
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■長期休暇の前後のセキュリティ対策について

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、大型連休などの長期休暇の間には、新種のコンピュータウイルスやスパ
イウェアが増加することがあります。また、上記でご案内している個人情報流
出を悪用した詐称メール・詐称サイトなどの不正サイトなども増加傾向にある
ため、トラブル発生への対処が遅れると大きな被害となることがあります。
このような被害に遭わないためにも、長期休暇前後にはセキュリティ対策を十
分にとっておくことをおすすめ致します。

1,利用しているコンピュータを最新の状態に保つ
 インターネット経由でOS(Windows、MacOSなど)の最新情報を入手すること
 ができます。
 ・Microsoft Windows XP/Vista/7:
  [スタート]→[すべてのプログラム]→[Windows Update]
 ・Apple MacOS X:
  [アップルメニュー]→[ソフトウェア・アップデート]

2,セキュリティ対策ソフトの定義ファイルを最新版に更新する
 各対策ソフトには、自動更新機能などで最新版に更新することができます。
 更新期限の切れているソフトでは対策は十分とは言えません。なるべく最新
 のソフトウェアを導入するようにしましょう。
 なお、シマンテック社の「Norton Internet Security 2009 以前」やトレン
 ドマイクロ社の「ウイルスバスター2009以前」など、既にメーカーサポート
 が終了しているソフトについては、最新版のプログラムを導入するようにし
 ましょう。(現在はバージョンに2011とついているものが最新版になります)

3,大切なデータのバックアップ
 万が一データが消えてしまっても困らないように、CD-R/DVD-R/BD-Rなどに
 記録しておきましょう。

4,あやしいメール・添付ファイルは開かない
 メールチェック時に送り主のはっきりしないメールは開かないことはもちろ
 んですが、利用しているサービスに関連したメールに詐称したメールも少な
 くありません。
 国内サービスに詐称した日本語文章で書かれたメールなどもあるため、メー
 ル中に記載されているURLにアクセスするのではなく、サービス契約時に提供
 元から送付されているメール・資料などに記載されているURLにアクセスして
 案内を確認しましょう。
 特に、パスワード変更やメールアドレス入力など、個人に関する情報の入力
 を求めるようなメールには注意が必要です。

5,あやしいサイトには近づかない
 サイトによっては閲覧中にプログラムを自動入手させるところがあります。
 誤って入手・実行することの無いよう十分ご注意ください。
 また、サイト閲覧中に個人情報を収集したことを騙る「架空請求詐欺サイト」
 や、実在するサイトを模した偽サイトなどにつながることがあります。この
 ようなサイトにつながりましても、個人に関する情報を入力しないようにし
 ましょう。

長期休暇中にパソコンやインターネットの利用を脅かす新種のコンピュータウ
イルスやスパイウェアが発見されると、セキュリティ対策ソフトのメーカーホ
ームページなどでそれらに関する情報が公開されます。テレビや新聞などで報
じられることもありますので、これらにもご留意ください。

参考情報:
●主なウイルス対策ソフトメーカー
 株式会社ジャストシステム
  http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/index.html
 「Kaspersky(カスペルスキー) Internet Security 」シリーズ等
 株式会社シマンテック http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp
  「Norton Internet Security」シリーズ等
 トレンドマイクロ株式会社 http://www.trendmicro.co.jp/home/
  「ウイルスバスター」シリーズ等
 マカフィー株式会社 http://www.mcafee.com/japan/
  「Virus Scan」シリーズ等

●生協インターネット
 セキュリティホールへの対応
  http://www.seikyou.ne.jp/support/security/osupdate.html
 架空請求にご注意ください
  http://www.seikyou.ne.jp/support/security/ficbill.html

●その他
 IPA 独立行政法人 情報処理推進機構:
   http://www.ipa.go.jp/index.html
 総務省・経済産業省 連携プロジェクト サイバークリーンセンター:
  https://www.ccc.go.jp/index.html
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20110511)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●兵庫地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20110511)
 5月11日01:00から04:00まで帯の中で約40分間、メンテナンス作業に伴い、
 兵庫地区のフレッツ対応接続サービスビス(全フレッツサービス)が一時的
 にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2011/05/2011511.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20110427)

4月25日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20110427)
 4月27日23:03から28日00:03まで、障害が発生したため、兵庫地区のフレッ
 ツ対応接続サービス(Bフレッツ)がご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2011/04/2011428.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2011年5月10日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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