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2011年01月11日

2011年1月11日 簡単アンケート+セキュリティ対策ソフトのご利用確認など計3記事

Seikyou Topics 2011.1.11

新年あけましておめでとうございます。
本年も生協インターネットをよろしくお願いいたします。
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■【お知らせ】ご利用のセキュリティ対策ソフトは最新版ですか?
■【整備】今後のサービス停止予定 (20110114)
■【障害】障害報告 (20110106-20110108)
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     「お財布ほっこりぬくぬく」
新年、あけましておめでとうございます。お餅にコタツ、紅白にお蕎麦、
そしてお年玉!皆様、お正月は楽しく過ごされましたか?
私は、お年玉を貰う親戚の子たちを羨ましいな、と眺めていました。
学生の時は、就活や入社直前時期に財政的に困ったこともあり、今考えると
前もって貯金をしておけば、と思います。皆さんは貯金をしていますか?
 第9回「貯金はいくらありますか?」
  アンケートは http://www.seikyou.ne.jp/ (画面左横より)
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■【お知らせ】ご利用のセキュリティ対策ソフトは最新版ですか?

セキュリティ対策ソフトのメーカーは、新たな脅威に対応すべく1年ごとに新
技術を搭載したソフトを発表・発売しています。また、一定期間が経ったソフ
トについてはサポートサービスも終了します。

当事務局へお問い合わせ頂きましたお客様の中で、「ご利用されているセキュ
リティ対策ソフトの利用期限が切れている」・「メーカーサポートの終了した
古いバージョンのソフトをまだ利用されている」ケースがございました。
利用ライセンスの期限が切れていますと、最新のワクチン情報を入手すること
ができません。また、利用ライセンスの期限が十分ありましても、ご利用ソフ
トのサポートサービスが終了していては、インターネット上の脅威からコンピ
ュータをまもることができません。

2011年になったこともあり、対策ソフトの一部バージョンについてはサービス
が終了したものがあります。また対策ソフトによっては4、5年前のバージョン
のものでも更新サービスをサポートしているものもありますが、セキュリティ
機能が十分とは言えないため、いずれも場合も最新バージョンへの切り替えを
おすすめいたします。
最新バージョンのソフトの入手・バージョンアップの手順などは、ご利用セキ
ュリティ対策ソフトメーカーのWebサイトを参考にしてください。

【ご注意】
・提供されている最新版ソフトはプログラムがサイズが50MB以上となります。
 ダイヤルアップ接続などでソフトの入手が困難な場合は、店頭でのパッケー
 ジを購入するか、対策ソフトのメーカーにご相談ください。
・WindowsXP(SP2以前)2000,Me,98,95などOSメーカーがサポートを終了した
 OSをご利用の場合、最新のセキュリティ対策ソフトを導入することはできま
 せん。最新のOSが搭載されたコンピュータの導入を強くおすすめします。
・ソフトを最新版に切り替えた際インターネットに接続できなくなる事があり
 ます。最新版に切り替えられる前に、対策ソフトメーカーのサポート情報な
 どをよくお読みください。

一般に販売・提供されているソフトに関する情報を下記に掲載いたします。
ご利用ソフトに関する情報の参考にご利用ください。

【参考:セキュリティ対策ソフトメーカー・サービスの一例】
●NTT東日本 フレッツ・ウィルスクリア
 http://flets.com/fvc/index.html

●NTT西日本 フレッツ・光プレミアム
 「セキュリティ対策ツール」のバージョンアップ手順
 http://flets-w.com/v6ap_support/topics/03_sec/index.html

 NTT西日本 フレッツ・光ネクスト セキュリティ機能 
 http://www.f-security.jp/next/support/index.html

●トレンドマイクロ ウイルスバスター
 http://jp.trendmicro.com/jp/home/index.html
 ウイルスバスター2011へ無料バージョンアップ
 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/versionup/vb2011/index.html

●シマンテック ノートン インターネットセキュリティ
 http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp
 ダウンロード ノートン
 http://www.symantec.com/ja/jp/downloads/index.jsp

●ジャストシステム カスペルスキー
 http://www.just-kaspersky.jp/
 サポート情報 無償バージョンアップのご案内
 http://www.just-kaspersky.jp/support/verup/
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20110114)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●埼玉地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20110114)
 1月14日02:00から04:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、
 埼玉地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)
 が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2011/01/2010114.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20110106-20110108)

2010年12月29日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。
多大なご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●全インターネット接続・生協インターネットサービスの障害
 (20110106-20110107)
 1月6日21:28ごろから7日0:34まで、ネットワーク障害が発生したため、新規
 のインターネット接続ならびに生協インターネットの電子メールサービス・
 SINGSなどがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2011/01/201116.html

●全インターネット接続・生協インターネットサービスの障害 (20110107)
 1月7日10:04から11:20まで、ネットワーク障害が発生したため、新規のイン
 ターネット接続ならびに生協インターネットの電子メールサービス・SINGS
 などがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2011/01/201117.html

●全インターネット接続・生協インターネットサービスの障害 (20110108)
 1月8日13:18から13:23まで、14:52から14:57まで、15:14から15:20まで、
 22:08から22:19までの計4回、ネットワーク障害が発生したため、新規のイン
 ターネット接続ならびに生協インターネットの電子メールサービス・SINGS
 などがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2011/01/201118.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2011年1月18日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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