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2010年08月

2010年8月31日 セキュリティ対策ソフトの新機能の紹介など計3記事

Seikyou Topics 2010.8.31

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【ご案内】ご利用のセキュリティ対策ソフトは最新機能を備えていますか?
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100903)
■【障害】障害報告 (20100831)
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■【ご案内】ご利用のセキュリティ対策ソフトは最新機能を備えていますか?

コンピュータウイルスなどの悪意のあるソフトウェアですが、最近では巧妙な
作りになっており非常に攻撃が防ぎにくくなっています。
これまではWindowsやMacOSのぜい弱性(セキュリティホール)を狙ったものが
多く、「インターネットに接続しているだけで何らかの攻撃を受ける」可能性
がありました。

このような攻撃を防ぐためにはセキュリティ対策ソフトを導入するだけでなく、
WindowsやMacOS、インターネットに関連するアプリケーションのぜい弱性(セ
キュリティホール)を修正することが必要不可欠でした。
また、不正なプログラムの多くが、明らかにあやしいと思われるサイトから配
布されていたため、このようなサイトに近づかないことが対策の一つとしてあ
げられていました

しかしながら、ここ数年「悪意の第三者によって、正規サイトが不正侵入を受
け内容を改ざんされ、不正なプログラムの配布に悪用されている」ケースが多
々確認されています。
日本国内でも大手企業のWebサイトが改ざんされ、コンピュータウイルスの
配布に悪用されたことがありました。

このように、本来閲覧にあたっては問題の無い正規サイトについても改ざんさ
れていれば不正なプログラムの配布サイトとなるため、先にあげた「あやしい
サイトには近づかない」という方法では対応しきれないのが現状です。

このような状況に対応する新しい機能として、「Webレピュテーション」と
呼ばれるものがあります。
「レピュテーション(reputation)」には「評価・評判」といった意味がありま
すが、Webレピュテーションは「閲覧しようとしているサイトやその関連サ
イトへの通信を監視し、安全であるかどうかを確認、不正なサイトと思われる
ところへの勝手な通信を未然に防ぐ」ことを表します。 ※1

この「Webレピュテーション機能」は最近になって実装・導入された機能の
ため、セキュリティ対策ソフトの中でも「2010年度版で対応しているもの」
「2011年度版から対応するもの」「機能が備わっていないもの」など導入状態
に開きがあります。 ※2

例年、9〜11月にセキュリティ対策ソフトの新バージョンが発売されます。数年
前に導入されたセキュリティ対策ソフトや、基本となるウイルス対策機能以外
の機能(Webレピュテーション機能など)を備えていない対策ソフトをご利
用の方は、早急に最新版・機能を十分に備えた対策ソフトへ切り替えられるこ
とをおすすめいたします。

※1 Webレピュテーション機能の詳細は、セキュリティ対策メーカーの紹介
  文などをご覧ください。
※2 Webレピュテーション機能の導入状況は、各セキュリティ対策ソフトメ
  ーカーのWebサイトでご確認ください。
  なお、Webレピュテーション機能は、無料で配布されている対策ソフト
  には備わっておりません。

【参考:セキュリティ対策ソフトメーカー・サービスの一例】
●NTT東日本 フレッツ・ウィルスクリア
 http://flets.com/fvc/index.html

●NTT西日本 フレッツ・光プレミアム
 NTT西日本 フレッツ・光ネクスト セキュリティ機能 
 http://www.f-security.jp/next/support/index.html

●トレンドマイクロ ウイルスバスター
 http://jp.trendmicro.com/jp/home/index.html

●シマンテック ノートン インターネットセキュリティ
 http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp

●ジャストシステム カスペルスキー
 http://www.just-kaspersky.jp/
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100903)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●福島地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100903)
 9月3日00:00から02:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、福島
 地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)が一時的にご利用
 になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/09/201093.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20100831)

8月25日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●宮城地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100831)
 8月31日04:09から04:11まで、障害が発生したため、宮城地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ光ネクスト)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/08/2010831.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年9月7日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2010年8月24日 熱による機器の誤動作へのご注意など計2記

Seikyou Topics 2010.8.24

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100826-20100831)
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■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください

今年は全国的に暑い日が続いております。高温になりますとコンピュータやイ
ンターネット関連の機器(モデム、ルーターなど)など、電子機器が動作が不
安定になることがあります。
機器が動作が不安定になりますと、インターネットとの通信速度が低下したり、
突然つながらなくなったりすることがあります。

熱による機器の誤動作は、機器の故障にもつながります。高温状態で長時間動
作させることは避けた方がよいでしょう。

●機器の温度を上げないようにするには?
・直射日光が当たる場所を避けてください。
・機器には放熱用の通風孔が設けられていることがあります。布や物などでふ
 さがないようにしましょう。
・ほこり、湿気の多い場所を避け、風通しの良い場所に設置しましょう。
・複数の機器(モデムとルーター、など)をご利用になるときは、機器同士を
 重ねたりせず、離して設置しましょう。

なお、温度調整された室内において、扉付近など機器が設置されていますと、
人の出入りに伴う外からの暖気と室内の冷気との温度変化により、動作不安定
となることもあります。設置場所にはお気をつけください。

機器の動作が不安定になっている(インターネットへの接続が突然切れる、通
信速度が低下する、など)場合には、機器の電源を切り冷えるのを待ってから
ご利用されるのがよいでしょう。

以上ご説明した内容は、熱対策についての一般的な対策方法です。
詳細につきましては、ご利用機器の取扱説明書記載の注意事項などをご覧くだ
さい。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100826-20100831)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●東日本地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100826)
 8月26日14:00から16:00までの中で約15分間、メンテナンス作業に伴い、東
 日本地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご
 利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010826.html

●福岡地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100827)
 8月27日02:00から04:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、福
 岡地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご利
 用になれなくなります。
  http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010827.html

●千葉地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100827)
 8月27日00:00から02:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、千
 葉地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)が一時的にご利
 用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010827_1.html

●宮城地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100831)
 8月31日00:00から02:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、宮
 城地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)が一時的にご利
 用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010831.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年8月31日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2010年8月17日 ご利用セキュリティ対策ソフトの確認など計2記事

eikyou Topics 2010.8.17

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】ご利用のセキュリティ対策ソフトは最新版ですか?
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100820-20100823)
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■【お知らせ】ご利用のセキュリティ対策ソフトは最新版ですか?

近年便利になっているインターネットですが、コンピュータウイルス・フィッ
シング詐欺・スパイウェア・迷惑メールなど様々な脅威があります。安心して
インターネットを利用するには、セキュリティ対策ソフトの導入が必要不可欠
となっています。

セキュリティ対策ソフトのメーカーは、新たな脅威に対応すべく1年ごとに新
技術を搭載したソフトを発表・発売しています。また、一定期間が経ったソフ
ト(※)についてはサポートサービスも終了します。

現在サービスが提供されているセキュリティ対策ソフトのほとんどは、ライセ
ンス形式になっています。利用ライセンスの期限が十分ありましても、ご利用
ソフトのサポートサービスが終了していては、インターネット上の脅威からコ
ンピュータをまもることはできません。

ライセンス形式をとっている対策ソフトは、利用ライセンスの期限内であれば、
ご利用ソフトの最新バージョンへ無料でバージョンアップできるようになって
います。サポートの終了したバージョンのセキュリティ対策ソフトをまだご利
用でライセンスが期限内の方は、最新バージョンに切り替えられることをおす
すめいたします。
最新バージョンのソフトの入手・バージョンアップの手順などは、ご利用セキ
ュリティ対策ソフトメーカーのWebサイトを参考にしてください。

※最新版とその前の年に発売された製品がサポート対象となり、それ以前のバ
 ージョンについてはサポート対象外となることが多いようです。セキュリテ
 ィ対策ソフトメーカーの多くが、秋頃(9〜11月頃)に新製品を発表・発売
 します。その際にサポート終了予定製品などの情報もあわせて発表されます
 ので、詳細をご利用ソフトのメーカーサイトなどでご確認ください。

【ご注意】
・提供されている最新版ソフトはプログラムがサイズが50MB以上となります。
 ダイヤルアップ接続などでソフトの入手が困難な場合は、店頭でのパッケー
 ジを購入するか、対策ソフトのメーカーにご相談ください。
・WindowsXP(SP2以前)2000,Me,98,95などOSメーカーがサポートを終了した
 OSをご利用の場合、最新のセキュリティ対策ソフトを導入することはできま
 せん。最新のOSが搭載されたコンピュータの導入を強くおすすめします。
・ソフトを最新版に切り替えた際インターネットに接続できなくなる事があり
 ます。最新版に切り替えられる前に、対策ソフトメーカーのサポート情報な
 どをよくお読みください。

一般に販売・提供されているソフトに関する情報を下記に掲載いたします。
ご利用ソフトに関する情報の参考にご利用ください。

【参考:セキュリティ対策ソフトメーカー・サービスの一例】
●NTT東日本 フレッツ・ウィルスクリア
 http://flets.com/fvc/index.html

●NTT西日本 フレッツ・光プレミアム
 「セキュリティ対策ツール」のバージョンアップ手順
 http://flets-w.com/v6ap_support/topics/03_sec/index.html

 NTT西日本 フレッツ・光ネクスト セキュリティ機能 
 http://www.f-security.jp/next/support/index.html

●トレンドマイクロ ウイルスバスター
 http://jp.trendmicro.com/jp/home/index.html
 ウイルスバスター2010へ無料バージョンアップ
 http://virusbuster.jp/vb2010/freeversionup/index.htm

●シマンテック ノートン インターネットセキュリティ
 http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp
 ダウンロード ノートン
 http://www.symantec.com/ja/jp/downloads/index.jsp

●ジャストシステム カスペルスキー
 http://www.just-kaspersky.jp/
 サポート情報 無償バージョンアップのご案内
 http://www.just-kaspersky.jp/support/verup/
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100820-20100823)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●和歌山地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100820)
 8月20日00:00から02:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、和
 歌山地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010820.html

●「ユーザー情報登録画面」の一時停止 (20100823)
 8月23日01:00から05:00までの中で約1分間、ユーザー情報管理システムの整
 備を行うため、「ユーザー情報登録画面」内の一部メニューが一時的にご利
 用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010823.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年8月24日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2010年8月3日 長期休暇の前後のセキュリティ対策など計4記事

Seikyou Topics 2010.8.3

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について
■【お知らせ】2010年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100806-20100810)
■【障害】障害報告 (20100801)
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        MAGAZINE LINK 2010年8月号 公開中!!
 「大人の為のweb昔話」からは「太陽の王さまの金のかみの毛」」を、
     「見れば魅るほど」からは「暑中見舞い」をお送りいたします。
         http://www.seikyou.ne.jp/mag/
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■【お知らせ】長期休暇の前後のセキュリティ対策について

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、夏期休暇や年末年始休暇などの長期休暇の間には、新種のコンピュータ
ウイルスやスパイウェアが増加することがあります。この間にトラブルが発生
すると対処が遅れて大きな被害となることがあります。
このような被害に遭わないためにも、長期休暇前後にはセキュリティ対策を十
分にとっておくことをおすすめ致します。

1,利用しているコンピュータを最新の状態に保つ
 インターネット経由でOS(Windows、MacOSなど)の最新情報を入手すること
 ができます。
 ・Microsoft Windows XP/Vista/7:
  [スタート]→[すべてのプログラム]→[Windows Update]
 ・Apple MacOS X:
  [アップルメニュー]→[ソフトウェア・アップデート]

2,セキュリティ対策ソフトの定義ファイルを最新版に更新する
 各対策ソフトには、自動更新機能などで最新版に更新することができます。
 更新期限の切れているソフトでは対策は十分とは言えません。なるべく最新
 のソフトウェアを導入するようにしましょう。
 なお、シマンテック社の「Norton Internet Security 2008 以前」やトレン
 ドマイクロ社の「ウイルスバスター2008以前」など、既にメーカーサポート
 が終了しているソフトについては、最新版のプログラムを導入するようにし
 ましょう。(現在はバージョンに2010とついているものが最新版になります)

3,大切なデータのバックアップ
 万が一データが消えてしまっても困らないように、CD-R/DVD-Rなどに記録
 しておきましょう。

4,あやしいメール・添付ファイルは開かない
 メールチェック時に送り主のはっきりしないメールは開かないようにしまし
 ょう。ファイルが添付されていなくても、記載されているURLにアクセスす
 ることで悪意のプログラムが実行されることがあります。

5,あやしいサイトには近づかない
 サイトによっては閲覧中にプログラムを自動入手させるところがあります。
 誤って入手・実行することの無いよう十分ご注意ください。
 また、サイト閲覧中に個人情報を収集したことを騙る「架空請求詐欺サイト」
 や、実在するサイトを模した偽サイトなどにつながることがあります。この
 ようなサイトにつながりましても、個人に関する情報を入力しないようにし
 ましょう。

長期休暇中にパソコンやインターネットの利用を脅かす新種のコンピュータウ
イルスやスパイウェアが発見されると、セキュリティ対策ソフトのメーカーホ
ームページなどでそれらに関する情報が公開されます。テレビや新聞などで報
じられることもありますので、これらにもご留意ください。

参考情報:
●主なウイルス対策ソフトメーカー
 株式会社ジャストシステム
  http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/index.html
 「Kaspersky(カスペルスキー) Internet Security 」シリーズ等
 株式会社シマンテック http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp
  「Norton Internet Security」シリーズ等
 トレンドマイクロ株式会社 http://www.trendmicro.co.jp/home/
  「ウイルスバスター」シリーズ等
 マカフィー株式会社 http://www.mcafee.com/japan/
  「Virus Scan」シリーズ等

●生協インターネット
 セキュリティホールへの対応
  http://www.seikyou.ne.jp/support/security/osupdate.html
 架空請求にご注意ください
  http://www.seikyou.ne.jp/support/security/ficbill.html

●その他
 IPA 独立行政法人 情報処理推進機構:
   http://www.ipa.go.jp/index.html
 総務省・経済産業省 連携プロジェクト サイバークリーンセンター:
  https://www.ccc.go.jp/index.html
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■【お知らせ】2010年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきま
す。
期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせやオプションサービス・契約更新・コース変更等の登録業務につ
きましても、休業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あら
かじめご了承ください。

なお、事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通
りご利用になれます。

休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2010年8月12日 から 8月16日 まで 休業
 (平常営業は8月11日までと8月17日以降)

 参考:生協インターネット2010年夏 営業日程表
    http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2010/07/2010715.html
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100806-20100810)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●静岡地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100806)
 8月6日00:00から02:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、静岡
 地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご利用
 になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/201086.html

●愛知地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100806)
 8月6日02:00から04:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、愛知
 地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご利用
 になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/201086_1.html

●神奈川地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100810)
 8月10日00:00から02:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、神
 奈川地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)が一時的に
 ご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/2010810.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20100801)

7月28日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100801)
 8月1日21:54から23:53まで、障害が発生したため、北海道地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ光ネクスト) がご利用になれない状態が発生し
 ました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/02/2010210.html
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次回は2010年8月10日(火)の発行予定です。
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