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2010年07月

2010年7月27日 生協インターネット事務局の夏期休業日程など計3記事

Seikyou Topics 2010.7.27

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】2010年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について
■【ご案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応開始
      のお知らせ
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100803)
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   大学生のためのサイト
    goo for 生協インターネット  http://sings.goo.ne.jp/
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■【お知らせ】2010年 生協インターネット事務局の夏期休業日程について

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきま
す。
期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせやオプションサービス・契約更新・コース変更等の登録業務につ
きましても、休業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あら
かじめご了承ください。

なお、事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通
りご利用になれます。

休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2010年8月12日 から 8月16日 まで 休業
 (平常営業は8月11日までと8月17日以降)

 参考:生協インターネット2010年夏 営業日程表
    http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2010/07/2010715.html
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■【ご案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応開始
      のお知らせ

長らくお待たせいたしましたが、NTT西日本で新たに始まりました「フレッツ
光ネクストハイスピードタイプ」に正式に対応いたしましたので、お知らせい
たします。

 対応開始サービス:
  NTT西日本 フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
  NTT西日本 フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ

 開始時期:
  2010年7月24日より

両タイプとも従来からの「フレッツ光ネクスト」同様、生協インターネットの
ご契約コースは、下記いずれかでご利用いただけます。
 ファミリー・ハイスピードタイプ → Bフレッツファミリーコース
 マンション・ハイスピードタイプ → Bフレッツマンションコース

※NTT東日本の提供する「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」につきま
 しては、全地区対応済みです。

◆「フレッツ光ネクスト」に関するご案内
 ●お近くのNTT窓口、0120-116-116
 ●NTT FLET'S公式サイト フレッツ光ネクスト
  http://flets-w.com/next/

 ※契約料などは別途かかります。詳しくは上記URL、もしくはNTT窓口に
  お問い合せください。

◆生協インターネット「Bフレッツコース」に関するご案内
 ●Bフレッツコース ご案内
  http://www.seikyou.ne.jp/start/bflets/index.html
 ●料金コース変更案内 概要
  http://www.seikyou.ne.jp/start/coursechange.html

◆生協インターネットBフレッツコース料金表(月額:税込)
                  通常タイプ   安心タイプ
  Bフレッツファミリーコース    1,785円     1,890円
  Bフレッツマンションコース    1,785円     1,890円

※デイタイムコースからの変更には4,200円が別途必要になります。
※「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」はベストエフォート型のサー
 ビスです。現在100Mbpsタイプをご利用のお客さまが「ハイスピードタイプ」
 に変更されましても、お客さまのご利用環境・ご利用状況によっては、実効
 速度が向上しない場合があります。サービスの詳細については最寄りのNTT
 窓口にお問い合わせください。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100803)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●北海道地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100803)
 8月3日00:00から02:00までの中で約30分間、メンテナンス作業に伴い、北海
 道地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)が一時的にご利
 用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/201083.html

●徳島地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100803)
 8月3日02:00から04:00までの中で約30分間、メンテナンス作業に伴い、徳島
 地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光・プレミアム)が一時的にご
 利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/08/201083_1.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年8月3日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2010年7月20日 7月24日よりNTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応のお知らせなど計3記事

Seikyou Topics 2010.7.20

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【ご案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応開始
      のお知らせ(2010年7月24日より)
■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください
■【障害】障害報告 (20100719)
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        MAGAZINE LINK 2010年7月号 公開中!!
 「ある材木屋さんのこと」からは「ある材木屋さんのこと(3)」を、
  「大人の為のweb昔話」からは「マガジン屋」ををお送りいたします。
         http://www.seikyou.ne.jp/mag/
■□■□■ 生協インターネット事務局 マガジンリンク編集部 ■□■□■
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■【再案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応開始
      のお知らせ(2010年7月24日より)

2010年5月20日より、NTT西日本で新たに始まりました「フレッツ光ネクスト
ハイスピードタイプ」ですが、生協インターネットでのサービス対応が遅れて
おり、お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げ
ます。
対応開始時期が決まりましたのでお知らせいたします。

 対応開始サービス:
  NTT西日本 フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
  NTT西日本 フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ

 開始時期:
  2010年7月24日より

両タイプとも従来からの「フレッツ光ネクスト」同様、生協インターネットの
ご契約コースは、下記いずれかでご利用いただけます。
 ファミリー・ハイスピードタイプ → Bフレッツファミリーコース
 マンション・ハイスピードタイプ → Bフレッツマンションコース

※NTT東日本の提供する「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」につきま
 しては、全地区対応済みです。

◆「フレッツ光ネクスト」に関するご案内
 ●お近くのNTT窓口、0120-116-116
 ●NTT FLET'S公式サイト フレッツ光ネクスト
  http://flets-w.com/next/

 ※契約料などは別途かかります。詳しくは上記URL、もしくはNTT窓口に
  お問い合せください。

◆生協インターネット「Bフレッツコース」に関するご案内
 ●Bフレッツコース ご案内
  http://www.seikyou.ne.jp/start/bflets/index.html
 ●料金コース変更案内 概要
  http://www.seikyou.ne.jp/start/coursechange.html

◆生協インターネットBフレッツコース料金表(月額:税込)
                  通常タイプ   安心タイプ
  Bフレッツファミリーコース    1,785円     1,890円
  Bフレッツマンションコース    1,785円     1,890円

※デイタイムコースからの変更には4,200円が別途必要になります。
※「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」はベストエフォート型のサー
 ビスです。現在100Mbpsタイプをご利用のお客さまが「ハイスピードタイプ」
 に変更されましても、お客さまのご利用環境・ご利用状況によっては、実効
 速度が向上しない場合があります。サービスの詳細については最寄りのNTT
 窓口にお問い合わせください。
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■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください

暑い日が続いておりますが、高温になりますとコンピュータやインターネット
関連の機器(モデム、ルーターなど)など、電子機器が動作が不安定になるこ
とがあります。
機器が動作が不安定になりますと、インターネットとの通信速度が低下したり、
突然つながらなくなったりすることがあります。

熱による機器の誤動作は、機器の故障にもつながります。高温状態で長時間動
作させることは避けた方がよいでしょう。

●機器の温度を上げないようにするには?
・直射日光が当たる場所を避けてください。
・機器には放熱用の通風孔が設けられていることがあります。布や物などでふ
 さがないようにしましょう。
・ほこり、湿気の多い場所を避け、風通しの良い場所に設置しましょう。
・複数の機器(モデムとルーター、など)をご利用になるときは、機器同士を
 重ねたりせず、離して設置しましょう。

機器の動作が不安定になっている(インターネットへの接続が突然切れる、通
信速度が低下する、など)場合には、機器の電源を切り冷えるのを待ってから
ご利用ください。

以上ご説明した内容は、熱対策についての一般的な対策方法です。
詳細につきましては、ご利用機器の取扱説明書記載の注意事項などをご覧くだ
さい。
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■【障害】障害報告 (20100719)

7月14日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●千葉地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100719)
 7月19日12:46から16:07まで、障害が発生したため、千葉地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ・ADSL、Bフレッツ)がご利用になれない状態が
 発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/07/2010719.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年7月27日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2010年7月13日 7月24日よりNTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応のお知らせなど計3記事

Seikyou Topics 2010.7.20

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【ご案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応開始
      のお知らせ(2010年7月24日より)
■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください
■【ご注意】Windows2000、XP SP2のマイクロソフト社サポート終了について
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■【ご案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応開始
      のお知らせ(2010年7月24日より)

2010年5月20日より、NTT西日本で新たに始まりました「フレッツ光ネクスト
ハイスピードタイプ」ですが、生協インターネットでのサービス対応が遅れて
おり、お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げ
ます。
対応開始時期が決まりましたのでお知らせいたします。

 対応開始サービス:
  NTT西日本 フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
  NTT西日本 フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ

 開始時期:
  2010年7月24日より

両タイプとも従来からの「フレッツ光ネクスト」同様、生協インターネットの
ご契約コースは、下記いずれかでご利用いただけます。
 ファミリー・ハイスピードタイプ → Bフレッツファミリーコース
 マンション・ハイスピードタイプ → Bフレッツマンションコース

※NTT東日本の提供する「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」につきま
 しては、全地区対応済みです。

◆「フレッツ光ネクスト」に関するご案内
 ●お近くのNTT窓口、0120-116-116
 ●NTT FLET'S公式サイト フレッツ光ネクスト
  http://flets-w.com/next/

 ※契約料などは別途かかります。詳しくは上記URL、もしくはNTT窓口に
  お問い合せください。

◆生協インターネット「Bフレッツコース」に関するご案内
 ●Bフレッツコース ご案内
  http://www.seikyou.ne.jp/start/bflets/index.html
 ●料金コース変更案内 概要
  http://www.seikyou.ne.jp/start/coursechange.html

◆生協インターネットBフレッツコース料金表(月額:税込)
                  通常タイプ   安心タイプ
  Bフレッツファミリーコース    1,785円     1,890円
  Bフレッツマンションコース    1,785円     1,890円

※デイタイムコースからの変更には4,200円が別途必要になります。
※「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」はベストエフォート型のサー
 ビスです。現在100Mbpsタイプをご利用のお客さまが「ハイスピードタイプ」
 に変更されましても、お客さまのご利用環境・ご利用状況によっては、実効
 速度が向上しない場合があります。サービスの詳細については最寄りのNTT
 窓口にお問い合わせください。
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■【ご案内】熱による機器の誤動作にご注意ください

暑い日が続いておりますが、高温になりますとコンピュータやインターネット
関連の機器(モデム、ルーターなど)など、電子機器が動作が不安定になるこ
とがあります。
機器が動作が不安定になりますと、インターネットとの通信速度が低下したり、
突然つながらなくなったりすることがあります。

熱による機器の誤動作は、機器の故障にもつながります。高温状態で長時間動
作させることは避けた方がよいでしょう。

●機器の温度を上げないようにするには?
・直射日光が当たる場所を避けてください。
・機器には放熱用の通風孔が設けられていることがあります。布や物などでふ
 さがないようにしましょう。
・ほこり、湿気の多い場所を避け、風通しの良い場所に設置しましょう。
・複数の機器(モデムとルーター、など)をご利用になるときは、機器同士を
 重ねたりせず、離して設置しましょう。

機器の動作が不安定になっている(インターネットへの接続が突然切れる、通
信速度が低下する、など)場合には、機器の電源を切り冷えるのを待ってから
ご利用ください。

以上ご説明した内容は、熱対策についての一般的な対策方法です。
詳細につきましては、ご利用機器の取扱説明書記載の注意事項などをご覧くだ
さい。
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■【再案内】Windows2000、XP SP2のマイクロソフト社サポート終了について

マイクロソフト社の提供するWindows 2000とWindows XP Service Pack 2(SP2)
について、マイクロソフト社でのサポートが7月13日(米国時間)をもって終
了になります。
サポート終了後はセキュリティ更新プログラムなどの提供も終了となります。
コンピュータ自体はご利用いただけますが、セキュリティ上の危険性が高い状
態でのご利用になります。

参考 Microsoft デスクトップ製品のライフサイクル:
http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle/default.mspx

メーカーサポートが終了したOSについては、セキュリティ対策ソフトウェアな
ど各種ソフトウェアについても順次対応外となります。

お使いのコンピュータがWindows 2000もしくはWindows XPの方は、ご利用OSの
バージョンをご確認いただき、最新のOSへの切り替えをおすすめいたします。

○ご利用Windows のバージョンを確認する手順

Windowsは発売時期やServicePackの導入状況で、複数のバージョンがあります。
次の手順で、ご利用Windowsのバージョンを確認することができます。

1.デスクトップ上の「マイコンピュータ(コンピュータ)」を右クリック。
2.メニュー内「プロパティ」をクリック。
3.「システムのプロパティ」内右上に、OS名とバージョン名が表示されます。

●Windows2000をご利用の方へ

Windows2000はすべてのバージョンでサポートが終了いたします。
Windows7などの最新のOSのご利用をお勧めいたします。

●Windows XP / Service Pack 2(SP2)をご利用の方へ

マイクロソフト社より「Windows XP Service Pack 3 (SP3)」が提供されてい
ます。こちらを導入することにより、2014年4月8日(米国時間)までサポートが
延長されます。

参考 Microsoft Windows XP Service Pack 3:
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx

※ファイルサイズが400MB近くあるため、お手軽ダイヤルアップコースでご利
 用の方はファイルの入手に長時間かかり通信料が高額になる恐れがあります。
 Microsoft社より日本語版CDメディアの入手がおすすめです。詳細は上記URL
 をご覧ください。

※Windows XP SP0 (サービスパック適用前のWindows XP)やWindows XP SP1 も
 メーカーサポートは終了していますが、上記をWindows XP SP3 を適用する
 ことで引き続きご利用いただけます。

※2006年7月にサポート期間が終了しているWindows Me/98については、ご利用
 可能なセキュリティソフトのサポートの多くがすでに終了しています。
 このままのご利用はセキュリティ面でも非常に危険なため、早急に最新のOS
 搭載が搭載されたコンピュータへの買い換えをおすすめいたします。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年7月20日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2010年7月6日 Windows2000、XP SP2のマイクロソフト社サポート終了のお知らせ

Seikyou Topics 2010.7.6

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■【ご注意】Windows2000、XP SP2のマイクロソフト社サポート終了について

マイクロソフト社の提供するWindows 2000とWindows XP Service Pack 2(SP2)
について、マイクロソフト社でのサポートが7月13日(米国時間)をもって終
了になります。
サポート終了後はセキュリティ更新プログラムなどの提供も終了となります。
コンピュータ自体はご利用いただけますが、セキュリティ上の危険性が高い状
態でのご利用になります。

参考 Microsoft デスクトップ製品のライフサイクル:
http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle/default.mspx

メーカーサポートが終了したOSについては、セキュリティ対策ソフトウェアな
ど各種ソフトウェアについても順次対応外となります。
該当される方は最新のOSへの切り替えをおすすめいたします。

○ご利用Windows のバージョンを確認する手順

Windowsは発売時期やServicePackの導入状況で、複数のバージョンがあります。
次の手順で、ご利用Windowsのバージョンを確認することができます。

1.デスクトップ上の「マイコンピュータ(コンピュータ)」を右クリック。
2.メニュー内「プロパティ」をクリック。
3.「システムのプロパティ」内右上に、OS名とバージョン名が表示されます。

○Windows2000をご利用の方へ

Windows2000はすべてのバージョンでサポートが終了いたします。
Windows7などの最新のOSのご利用をお勧めいたします。

○Windows XP / Service Pack 2(SP2)をご利用の方へ

マイクロソフト社より「Windows XP Service Pack 3 (SP3)」が提供されてい
ます。こちらを導入することにより、2014年4月8日(米国時間)までサポートが
延長されます。

参考 Microsoft Windows XP Service Pack 3:
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx

※ファイルサイズが400MB近くあるため、ダイヤルアップ接続でご利用の方は
 日本語版CDメディアでの入手がおすすめです。詳細は上記URLをご覧ください。

※Windows XP SP0 (サービスパック適用前のWindows XP)やWindows XP SP1 も
 メーカーサポートは終了していますが、上記をWindows XP SP3 を適用する
 ことで引き続きご利用いただけます。

※2006年7月にサポート期間が終了しているWindows Me/98については、ご利用
 可能なセキュリティソフトのサポートの多くがすでに終了しています。
 このままのご利用はセキュリティ面でも非常に危険なため、早急に最新のOS
 搭載が搭載されたコンピュータへの買い換えをおすすめいたします。
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■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
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(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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