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2010年06月29日

2010年6月29日 NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応時期のお知らせなど計3記事

Seikyou Topics 2010.6.29

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【再案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応時期
      のお知らせ
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100702)
■【障害】障害報告 (20100625)
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■【再案内】NTT西日本「フレッツ光ネクストハイスピードタイプ」対応時期
      のお知らせ

2010年5月20日より、NTT西日本で新たに始まりました「フレッツ光ネクスト
ハイスピードタイプ」ですが、生協インターネットでのサービス対応が遅れて
おります。お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し
上げます。
7〜8月のサービス対応を予定しておりますが、詳しい状況がわかりましたら、
改めてお知らせいたします。

今後、光ファイバーへの切り替えをご予定されている方・「ハイスピードタイ
プ」への切り替えをご予定されている方は、生協インターネットからの対応の
ご案内をお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、従来からの「フレッツ光ネクスト」同様、生協インターネットのご契約
コースは、下記いずれかでご利用いただけます。
 戸建て向け :Bフレッツファミリーコース
 集合住宅向け:Bフレッツマンションコース

※NTT東日本の提供する「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」につきま
 しては、全地区対応済みです。

◆「フレッツ光ネクスト」に関するご案内
 ●お近くのNTT窓口、0120-116-116
 ●NTT FLET'S公式サイト フレッツ光ネクスト
  http://flets-w.com/next/

 ※契約料などは別途かかります。詳しくは上記URL、もしくはNTT窓口に
  お問い合せください。

◆生協インターネット「Bフレッツコース」に関するご案内
 ●Bフレッツコース ご案内
  http://www.seikyou.ne.jp/start/bflets/index.html
 ●料金コース変更案内 概要
  http://www.seikyou.ne.jp/start/coursechange.html

◆生協インターネットBフレッツコース料金表(月額:税込)
                  通常タイプ   安心タイプ
  Bフレッツファミリーコース    1,785円     1,890円
  Bフレッツマンションコース    1,785円     1,890円

※デイタイムコースからの変更には4,200円が別途必要になります。
※「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」はベストエフォート型のサー
 ビスです。現在100Mbpsタイプをご利用のお客さまが「ハイスピードタイプ」
 に変更されましても、お客さまのご利用環境・ご利用状況によっては、実効
 速度が向上しない場合があります。サービスの詳細については最寄りのNTT
 窓口にお問い合わせください。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100702)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●石川・富山地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100702)
 7月2日01:00から06:00までの中で約70分間、メンテナンス作業に伴い、石川
 ・富山地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)が一時的
 にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/07/201072.html
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■【障害】障害報告 (20100625)

6月23日ネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大なご迷惑
をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100617)
 6月25日20:37から21:53まで、障害が発生したため、北海道地区のフレッツ
 対応接続サービス(フレッツ光ネクスト) がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/06/2010625.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年7月6日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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