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2010年02月23日

2010年2月23日 外出先からの電子メールご利用案内など計3記事

Seikyou Topics 2010.2.23

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】外出先から電子メールを利用するには?(SINGSのご案内)
■【整備】今後のサービス停止予定 (20100225-20100301)
【障害】障害報告 (20100218-20100222)
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■【お知らせ】外出先から電子メールを利用するには?(SINGSのご案内)

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご旅行やご実家への帰省などで、普段のご利用と異なる場所・環境で電子メー
ルをご利用される場合には、Internet Explorer・Firefox・Safariなどのブラ
ウザソフト・携帯電話を使ってメールの送受信ができるサービス
「SINGS WebMail(シングス ウェブメール)」をご用意しています。

 ○SINGS(シングス)
  https://gate.sings.jp/member/

 ○SINGS ケータイ版 ※3
  https://gate.sings.jp/k/

ご自宅以外で電子メールをご利用の際は、SINGSサービスをご活用ください。
SINGSのご利用には生協インターネットのアカウント(mから始まる英数字8文
字)とパスワードが必要になります。アカウント・パスワードの持ち出し時に
は紛失されませんよう十分ご注意願います。 ※1

 参考:サービスのご案内 SINGS ※2
  http://www.seikyou.ne.jp/service/sings/index.html

また、普段から利用しているコンピュータ(ノートパソコンなど)を外出先で
もご利用される場合、現在設定そのまま、もしくは一部の設定変更のみでご利
用可能になれます。
詳しくは下記URLをご参照ください。

 参考:各種ソフトウェアの設定(電子メールソフトの設定)
  http://www.seikyou.ne.jp/support/software/index.html#mail

※1
 アカウント・パスワードが不明の場合には、「アカウント通知書の再発行」
 手続きを前もってお取りください。
 http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/account.html
 不正な請求を防ぐためご登録住所からのみ請求・発送手続きとなります。

※2
 ホテル・インターネットカフェなど不特定多数の利用者が使用できる環境で
 は、SINGSなど「認証が必要なサイト」「アドレスがhttps://から始まるサ
 イト」へのアクセスを遮断している場合があります。

※3
 携帯電話版SINGSへのアクセスにかかる通信料(パケット代)は、別途お客様
 のご負担となります。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20100225-20100301)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●全インターネット接続サービスの一時停止 (20100223)
 2月23日02:00から06:00まで、上位ネットワークのメンテナンス作業に伴い、
 全インターネット接続が一時的にご利用になれなくなります。
 ※作業時間帯の中で約数分間、新規の接続ができない、接続に時間がかかる
  時間が3回発生します
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/02/2010223.html

●埼玉地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20100301)
 3月1日02:00から04:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、埼玉
 地区のフレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)が一時的にご利用
 になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2010/03/201031.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20100218-20100222)

2月17日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●宮城地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100218)
 2月18日01:07から01:24まで、障害が発生したため、宮城地区のフレッツ対
 応接続サービス(全フレッツサービス)がご利用になれない状態が発生しま
 した。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/02/2010218.html

●群馬・岐阜地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100220)
 2月20日日07:58から08:03まで、障害が発生したため、群馬・岐阜地区のフ
 レッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)がご利用になれない状態
 が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/02/2010220.html

●愛媛地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100221)
 2月21日13:06から13:22まで、障害が発生したため、愛媛地区のフレッツ対
 応接続サービス(全フレッツサービス)がご利用になれない状態が発生し
 ました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/02/2010221.html

●熊本地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20100222)
 2月22日11:31から11:36まで、障害が発生したため、熊本地区のフレッツ対
 応接続サービス(Bフレッツ)がご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2010/02/2010222.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2010年3月2日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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