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2009年10月13日

2009年10月13日 10月以降メール送信ができない方へのお知らせなど計3記事

Seikyou Topics 2009.10.13

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【ご案内】10月以降メール送信ができない方へ(OP25B設定のお願い)
■【整備】今後のサービス停止予定 (20091014)
■【障害】障害報告 (20091012)
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■【ご案内】10月以降メール送信ができない方へ(OP25B設定のお願い)

平素は生協インターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

生協インターネットの電子メールアドレスをご利用の方で、2009年10月1日よ
り、メールの送信のみができなくなったということは無いでしょうか?

生協インターネットでは2009年10月1日より、「電子メール送信のOP25B
(Outbound Port25 Blocking)」を導入しております。本仕組みの導入に伴い
お客様が現在ご利用のメールソフトにも、OP25Bに関連する設定が必要となっ
ております。
この設定が行われていない場合、10月以降メール送信時に「サーバーへの接続
は失敗しました」などのメッセージが出て、メールを送信することができなく
なります。

該当される方は誠に恐れ入りますが、メールソフトの設定変更をお願いいたし
ます。各メールソフトの設定変更手順は下記URLにてご案内させていただいてお
ります。

 □電子メールソフトの設定
 http://www.seikyou.ne.jp/support/software/index.html#mail

設定変更が完了いたしますと、従来通り電子メールの送信が可能になります。
ご利用メールソフトが上記URLに紹介されていない・設定方法がご不明な方は、
アカウント通知書をご用意いただき、コンピュータが操作できる状態にて生協
インターネット事務局までお問い合せ願います。

 ■生協インターネット事務局 お問い合わせ窓口
 一般電話 0120-999-275
 携帯電話 0570-064-275 ※
 IP電話等 06-4806-8913 ※
 FAX 06-4806-8915
 (営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
 ※通話料がかかります。

【設定変更に伴うご注意】
・多くのメールソフトがOP25Bの設定に必要な「SMTPS/POP3S」「SMTP認証」に
 対応していますが、2000年以前に公開された一部のメールソフト
 (Microsoft社Outlook97など)については、未対応のものがございます。
 また、ソフトウェアのバージョンで対応・非対応となるものもあります。
 詳細は下記URLにて各ソフトの設定ページをご覧ください。
・設定の際に、生協インターネットのアカウント・パスワードが必要となりま
 す。「アカウント通知書」を紛失されておりアカウント・パスワードがご不
 明な方は、送付している資料に同梱の「アカウント通知書再発行願い」をご
 利用いただくか、下記URLをご覧願います。

 □アカウント通知書再発行手続き
   http://www.seikyou.ne.jp/manual/index.html#account

・急ぎメール送信の必要がある方は、SINGS WebMailサービスをご利用ください。
 http://www.seikyou.ne.jp/ (生協インターネット 会員ログインより)

【本ご案内の詳細】OP25B導入に伴うメールソフト設定変更のお願い
   http://www.seikyou.ne.jp/service/mail/op25b_info.html
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        MAGAZINE LINK 2009年10月号 公開中!!
  「今月の一枚」からは「そうだ!京都や奈良に出かけよう!」を、
     「見れば魅るほど」からは「帰省」をお送りします。
         http://www.seikyou.ne.jp/mag/
■□■□■ 生協インターネット事務局 マガジンリンク編集部 ■□■□■
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20091014)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●愛媛地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20091014)
 10月14日04:00から06:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、愛
 媛地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ、フ
 レッツ・光)が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2009/10/20091014.html

【ご注意】
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20091012)

10月7日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●沖縄地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20091012)
 10月12日17:42から19:39まで、障害が発生したため、沖縄地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ・光プレミアム)がご利用になれない状態が発生
 しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2009/10/20091012.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2009年10月20日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(0570-064-275) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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