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2009年04月21日

2009年4月21日 自分から自分に出すメールが不着になるときの対処方法

Seikyou Topics 2009.4.21

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【お知らせ】自分から自分に出したメールが届かないことがありませんか?
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            http://sings.goo.ne.jp/
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■【お知らせ】自分から自分に出したメールが届かないことがありませんか?

 自分から自分に出したテストメール・メモ用途のメールや、メーリングリス
トに投稿した自身のメールがお手元に届かない。そんなことがありませんか?
 また、「迷惑メールブロック」の「標準ルール」を利用しているにも関わら
ず、迷惑メールが一向に減らない。そんなことがありませんか?

 もし上記のようになっている場合は、生協インターネットのホームページか
らSINGSにアクセスして、WebMailの設定を確認してみましょう。

●SINGSログイン手順

1.生協インターネットTOPページ( http://www.seikyou.ne.jp/
 にアクセスします。
2.画面右上「会員ログイン」部分にアカウント・パスワードを入力し、
 「SINGS」ログインボタンをクリックします。
3.SINGSにログインしましたら、画面左横「メール」内の「WebMail」を
 クリックします。

●自分から自分に出したメールが届かない

ご自身のメールアドレスが「受信拒否」設定されているかどうか確認してみま
しょう。

1.画面上部(緑色の帯状部)の「個人設定」をクリックします。
2.別ウィンドウで設定一覧画面が開きます。
3.「受信拒否」タブをクリックします。
4.右側の受信拒否リスト内にご自身のメールアドレスがありましたら、クリッ
 クして「<<削除」ボタンをクリックします。

上記作業で、翌朝9時より正しく届くようになります。

参考 WebMail個人設定:
http://www.seikyou.ne.jp/b_service/sings/cat88/webmail/

●迷惑メールが一向に減らない

ご自身のメールアドレスが「アドレス帳」に登録されているかどうか確認して
みましょう。

1.画面上部(緑色の帯状部)の「アドレス帳」をクリックします。
2.「アドレス帳画面」に切り替わります。
3.メールアドレス欄にご自身のメールアドレスがありましたら、左横の名前を
 クリックします。
4.別ウィンドウでメンバー編集の画面になりますので、ウィンドウ右下の
 「削除」ボタンをクリックします。

上記作業で、翌朝9時よりご自身のメールアドレスを騙った迷惑メールが、
正しく迷惑メールとして処理されます。

参考 SINGSでのアドレス帳の操作:
http://www.seikyou.ne.jp/b_service/sings/webmail/cat82/

※SINGS WebMailのアドレス帳は、登録されているメールアドレスからのメー
 ルを迷惑メールとしてみなさないようにしています。そのため、ご自身のメ
 ールアドレスを騙る迷惑メールが届きますと、迷惑メールとしてみなされず
 お手元に届いてしまいます。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2009年4月28日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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