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2009年02月17日

2009年2月17日 今後のサービス停止予定など計3記事

Seikyou Topics 2009.2.17

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20090220-20090224)
■【障害】障害報告 (20090210-20090217)
■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20090220-20090224)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●福島・神奈川・埼玉地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20090220)
 2月20日00:00から06:00まで、メンテナンス作業に伴い、福島・神奈川・埼
 玉地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ、フ
 レッツ・光ネクスト)が一時的にご利用になれなくなります。
 ※作業時間帯中、断続的にサービスがご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2009/02/2009220.html

●千葉・栃木・茨城・群馬地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20090224)
 2月24日00:00から06:00までの中で約2時間、メンテナンス作業に伴い、千葉
 ・栃木・茨城・群馬地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、
 Bフレッツ、フレッツ・光ネクスト)が一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2009/02/2009224.html

【ご注意】
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20090210-20090217)

2月10日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●メールサーバの障害 (20090210)
 2月10日18:03ごろから18:13まで、メールサーバに障害が発生し、メール送
 受信が一時的にできなくなりました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2009/02/2009210.html

●静岡・愛知・京都・大阪・兵庫・広島・福岡地区フレッツ対応接続サービス
 の障害 (20090216)
 2月16日17:40から18:25まで、障害が発生したため、静岡・愛知・京都・大
 阪・兵庫・広島・福岡地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・光ネク
 スト)がご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2009/02/2009216.html

●佐賀地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20090217)
 2月17日05:15から07:03まで、障害が発生したため、佐賀地区のフレッツ対
 応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)がご利用になれない状
 態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2009/02/2009217.html
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■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ

大学生協組合員として生協インターネットに入会された方は、ご卒業などによ
り大学生協組合員でなくなっても、生協インターネットを継続して利用したり、
契約の継続(更新)手続きをしたりすることができます。
卒業後も引き続きご利用いただける・卒業に際して解約を検討されている、い
ずれの場合も該当される方は、下記ご案内を参考に必要なお手続きをお取りい
ただきますようお願いいたします。

●引き続きご利用いただける方へ(現住所でご利用)

卒業に際しての手続きはございません。そのままお使いいただけます。

年間契約でご利用の方へは、ご利用期限の約1カ月前に生協インターネット
事務局より次年度の継続手続きに関するご案内を郵送いたします。
継続して利用される場合は、お届けした継続申込み用紙に卒業された大学名と
卒業年を記入し、継続手続きをおとりください。

○卒業に際して転居を予定されている方(引き続きご利用される場合)

卒業に際して住所が変更になる場合は、転居前・転居後の環境に応じて回線工
事などの手続きが必要なことがございます。転居の3週間以上前には回線提供
会社(NTTなど)および生協インターネット事務局までお問い合せください。

 生協インターネット 住所の変更
  http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

●ご卒業に伴い生協インターネットの解約を予定されている方へ

ご卒業に伴い、インターネットのご利用が不要になる方はご利用回線・生協イ
ンターネット共に解約の手続きが必要になります。解約を希望する日の3週間
以上前までに、回線提供会社(NTTなど)・生協インターネット事務局までそれ
ぞれお申し出頂き手続きをお取り下さい。

□主要回線提供会社お問い合わせ先

 NTT東日本 お問い合せ:
  http://www.ntt-east.co.jp/contact/
 NTT西日本 お問い合わせ先一覧:
  http://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html
 ウィルコム お問い合せ:
  http://www.willcom-inc.com/ja/support/contact/index.html

□生協インターネット退会手続き

 生協インターネット 退会申請
  http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/quit.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2009年2月24日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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