生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2008年12月09日

2008年12月18日 全地区フレッツ対応接続サービスの一時停止

2008年12月9日
各位
生協インターネット事務局


全地区フレッツ対応接続サービスの一時停止について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月18日午前(未明)、メンテナンス作業に伴い、全地区のフレッツ対応接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

作業日時(作業時間帯は前後する可能性があります):
2008年12月18日 00:00 から 06:00 まで

作業内容:
フレッツサービスメンテナンス作業

影響範囲(サービス):
全地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ・光プレミアム・光ネクスト)

影響内容:
作業時間帯の中で約1秒未満の瞬断が5回発生し、上記のサービスはご利用になれません
その他のサービス・アクセスポイントのご利用に支障はありません

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合がございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2008年12月9日 電子メールサービス「SMTPS」・「POP3S」対応のお知らせなど計4記事

Seikyou Topics 2008.12.9

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■【お知らせ】電子メールサービス「SMTPS」・「POP3S」対応について
■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程
■【整備】今後のサービス停止予定 (20081215)
■【障害】障害報告 (20081204)
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■【お知らせ】電子メールサービス「SMTPS」・「POP3S」対応について

平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび生協インターネットでは、生協インターネットでご利用いただける
電子メールアドレスについて、「SMTPS(SMTP認証)」「POP3S」に対応した
メール送受信が可能になりましたので、お知らせいたします。

●SMTPS(SMTP over SSL)/SMTP認証

 「SMTPS」は、メール送信に「SSL」と呼ばれる仕組みを用いて、メールサー
 バ間とのやりとりを暗号化した経路上で行います。あわせて、利用者確認の
 ためにメール送信時にメールサーバとユーザ名・パスワードの認証を行いま
 す。
 利用者確認のためのユーザ名やパスワードだけでなく、メール本文なども暗
 号化されるためより安心・安全にご利用いただけます。
 (「SMTP認証」はユーザ名・パスワードの認証のみで暗号化は行われません)

●POP3S(POP3 over SSL)

 「POP3S」はメールサーバからのメール受信に「SSL」と呼ばれる仕組みを用
 いて、メールサーバ間とのやりとりを暗号化した経路上で行います。利用者
 確認のためのアカウントやパスワードだけでなく、メール本文なども暗号化
 されるためより安心・安全にご利用いただけます。

●別プロバイダ・大学・企業などのネットワークからご利用の方へ

 従来、別プロバイダ・大学・企業などの「生協インターネット以外のネット
 ワーク」については各ネットワークのセキュリティ制限などでメール送受信
 が困難な場合がありました。
 ここ数年では迷惑メールへの対策として「OP25B(Outbound Port25 Blocking)」
 と呼ばれる仕組みが各プロバイダなどで導入され、「接続しているプロバイ
 ダが用意するメール送信サーバ」以外のメール送信サーバは使用できなくな
 っています。

このたび対応致しました「SMTPS」「POP3S」の設定は、生協インターネットに
接続されているときだけではなく、別ネットワークに接続されているときにも
ご利用頂けます。
そのため、メールソフトを「SMTPS」「POP3S」に対応した設定を行っていただ
くことにより、生協インターネット以外のネットワークからも生協インターネ
ットの電子メールアドレスを用いたメール送信・受信がご利用になれます。
また同じ設定でご利用いただけることから、接続しているネットワークを意識
せずにご利用になれます。

設定変更項目や電子メールソフトの設定変更手順につきましては、下記URLを
ご覧ください。

 □各種ソフトウェアの設定:電子メールソフトの設定
   http://www.seikyou.ne.jp/support/software/index.html#mail
 (各ソフトの「設定変更手順」と掲載されている箇所などを、設定変更の
  参考にしてください。)

 多くのメールソフトが「SMTPS」「SMTP認証」「POP3S」に対応していますが
 一部のソフトについては未対応のものがございます。上記URLでは、各ソフト
 ごとに推奨する設定にてご案内させていただいております。
 なお、「SMTPS」「SMTP認証」の設定の際、生協インターネットのアカウン
 ト・パスワードが必要となります。「アカウント通知書」を紛失されており
 アカウント・パスワードがご不明な方は下記URLをご覧ください。

  参考:アカウント通知書再発行手続き
   http://www.seikyou.ne.jp/manual/index.html#account

  参考:他ネットワークからの接続
   http://www.seikyou.ne.jp/service/mail/othernet.html

◎「SMTPS」「POP3S」に関するご質問と回答など

Q.現在利用しているメールアドレスが使えなくなりますか?
A.そのままご利用いただけます。

Q.「SMTPS」「POP3S」が利用できるのはフルネーム(氏名を元にした)メール
 アドレスだけですか?
A.「SMTPS」「POP3S」はフルネームアドレスだけでなく、ニックネームアドレ
 ス・SINGSメールアドレス・追加メールアドレスのいずれでもご利用になれ
 ます。

Q.電子メールの送受信に、SINGS WebMailを利用していますが設定変更はどこ
 で行うのですか?
A.SINGS WebMailをご利用の場合には設定変更は不要です。
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程

関連URL:
 http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2008/11/20081125.html
 (年末年始営業日程表)

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきます。

期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせや、更新・オプションサービスの入金手続きにつきましても、休
業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あらかじめご了承く
ださい。
事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通りご利
用になれます。

 休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2008年12月28日 から 2009年1月4日 まで 休業
 (平常営業は2008年12月27日までと2009年1月5日以降
  2008年12月27日はサポート業務のみお受け付けいたします )
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20081215)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●埼玉・神奈川地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20081215)
 12月15日02:00から06:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、埼
 玉・神奈川地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなり
 ます。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/12/20081215adsl.html

【ご注意】
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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■【障害】障害報告 (20081204)

12月3日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●広島地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20081130)
 12月4日02:22から15:37まで、安心タイプでご利用されている方向けのウィ
 ルスチェックサーバに障害が発生し、同メールサーバを利用したメール送受
 信が一時的にできなくなりました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2008/12/2008124.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年12月16日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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