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2008年11月

2008年11月25日 生協インターネット事務局の年末年始休業日程など計2記事

Seikyou Topics 2008.11.25

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程
■【整備】今後のサービス停止予定 (20081128-20081202)
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   らくらくアッカADSLコース NTT工事費無料キャンペーン実施中!
ダイヤルアップでご利用の方におすすめ。詳しくはWebを!(2009年1月31日まで)
    http://www.seikyou.ne.jp/course/flets/price_acca.html
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■【お知らせ】生協インターネット事務局の年末年始休業日程

関連URL:
 http://www.seikyou.ne.jp/b_announcement/2008/11/20081125.html
 (年末年始営業日程表)

生協インターネット事務局では、下記期間の窓口業務を休ませていただきます。

期間中、電話の受け付けは休止いたします。また、ファクス・電子メールでの
お問い合わせや、更新・オプションサービスの入金手続きにつきましても、休
業期間が終了してからの対応とさせていただきますので、あらかじめご了承く
ださい。
事務局の休業期間中も生協インターネットのすべてのサービスは平常通りご利
用になれます。

 休業期間:(平常の休業日は日・祝)
 2008年12月28日 から 2009年1月4日 まで 休業
 (平常営業は2008年12月27日までと2009年1月5日以降
  2008年12月27日はサポート業務のみお受け付けいたします )
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20081128-20081202)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●大阪地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20081128)
 11月28日03:00から06:00まで、メンテナンス作業に伴い、大阪地区のフレッ
 ツ対応接続サービス(Bフレッツ、フレッツ・光ネクスト)が一時的にご利用
 になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081128_1.html

●兵庫地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20081128)
 11月28日00:00から02:00まで、メンテナンス作業に伴い、兵庫地区のフレッ
 ツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)が一時的にご利用
 になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081128.html

●岐阜地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20081128)
 11月28日03:00から05:00までの中で約10分間、メンテナンス作業に伴い、岐
 阜地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)が
 一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081128.html

●千葉地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20081130)
 11月30日02:00から04:00までの中で約30分間、メンテナンス作業に伴い、
 千葉地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081130adsl.html

●大阪地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20081101)
 12月1日02:00から06:00までの中で約60分間、メンテナンス作業に伴い、
 大阪地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/12/2008121adsl_1.html

●全地区全接続サービスの一時停止 (20081102)
 12月2日02:00から05:00まで、メンテナンス作業に伴い、全地区の全接続サ
 ービスが一時的にご利用になれなくなります。
 ※作業時間帯の中で数分間の切断が3回発生致します。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/12/2008122_1.html

【ご注意】
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年12月2日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2008年11月18日 障害情報

Seikyou Topics 2008.11.18

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■【障害】障害報告 (20081114)
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        MAGAZINE LINK 2008年11月号 公開中!!
      「映画館主義」からは「ブタがいた教室」を、
     「今月の一枚」からは「北へ」をお送りいたします。
          http://www.seikyou.ne.jp/mag/
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■【障害】障害報告 (20081114)

11月12日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●埼玉地区アッカADSL接続サービスの障害 (20081114)
 11月14日15:49から18:46まで、障害が発生したため、埼玉地区のアッカADSL
 接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2008/11/20081114adsl.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年11月25日(火)の発行予定です。
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TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2008年11月11日 らくらくアッカADSLコース NTT工事費無料キャンペーン延長のお知らせなど計3記事

Seikyou Topics 2008.11.11

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■らくらくアッカADSLコース NTT工事費無料キャンペーン延長のお知らせ
■【整備】今後のサービス停止予定 (20081113-20081117)
■【障害】障害報告 (20081106)
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   「ひとり暮らしの台所」からは「キムチのあんかけ焼きそば」を、
     「一語一絵」からは「口裂け」をお送りいたします。
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■らくらくアッカADSLコース NTT工事費無料キャンペーン延長のお知らせ

生協インターネットでは、「らくらくアッカADSLコース」へコース変更をされ
る際のNTT工事費が無料になるキャンペーンを実施しています。今回キャンペー
ン期間が延長になりましたのでお知らせいたします。
ダイヤルアップ接続でご利用方にはおすすめのコースです。コース変更をご検
討されている方は、この機会に是非お申し込みください。

○キャンペーン概要

 対象ユーザー:
  現在生協インターネットをご利用の方
 対象期間:
  2009年1月31日までに、「らくらくアッカADSLコース」へ正式にお申し
  込み頂き2009年3月末までに開通したお客様(※1)
 キャンペーン特典:
  以下のNTT工事費用が無料になります。(※2)
   タイプ1(回線共用型) 通常価格 3,050円 (税込3,202.5円)
   タイプ2(ADSL専用型) 通常価格 2,200円 (税込2,310円)

○らくらくアッカADSLコース概要

 「らくらくアッカADSLコース」は、アッカ・ネットワークスのADSL回線を利
 用したADSL接続サービスです。
 ADSLの速度は下り640kbps、上り128kbpsのベストエフォート型で、ADSL料金
 (回線、モデム)とプロバイダ料金を一括契約できるコースです。
 ダイヤルアップ接続で月7時間以上インターネットをご利用される方におすす
 めです。

 料金コースは、電子メールウィルスチェックサービスの有無・回線種別に
 より4タイプご用意しています。

 通常・らくらくアッカADSLコースタイプ1 月額2,205円 / 年額26,460円
 通常・らくらくアッカADSLコースタイプ2 月額3,570円 / 年額42,840円
 安心・らくらくアッカADSLコースタイプ1 月額2,310円 / 年額27,720円
 安心・らくらくアッカADSLコースタイプ2 月額3,675円 / 年額44,100円
  ※いずれも税込み。
  ※デイタイムコースからの変更には4,200円、他コースからの変更には
   2,940円の変更手数料が別途必要になります。

本コースへの切り替えをご検討されている方は、事前にアッカ・ネットワーク
スのホームページにてサービス提供状況を確認されますことをお勧め致します。

 ◆生協インターネット「らくらくアッカADSLコース」に関するご案内
  http://www.seikyou.ne.jp/course/flets/price_acca.html
 ◆アッカ・ネットワークス あなたの街で使えるかチェック
  http://www.acca.ne.jp/service/area/unknown/sample_tel.html

※1:受付期間内にらくらくアッカADSLコースに関する資料をお取り寄せ頂い
   ておりましても、期間内に生協インターネット事務局への正式お申し込
   みが間に合わなかった場合や、記入内容(回線名義人等)に不備があり
   期間内に手続きが完了しなかった場合には、キャンペーンの適用対象と
   はなりません。
※2:お客様のご利用環境によっては別途工事が発生することがあります。上
   記費用で収まりきらない工事につきましては、キャンペーンの適用対象
   外となります。

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■【整備】今後のサービス停止予定 (20081113-20081117)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●メールサーバーの整備に伴うメールソフト設定ご確認のお願い (20081113)
 11月13日14:00よりメールサーバーのメンテナンスを実施させていただきま
 す。本作業に伴うサービスの停止はございませんが、メールソフトの設定を
 「サーバーにメールを残す」とされている方は、メンテナンス後に既読メー
 ルを再度受信することとなります。ご注意ください。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081113.html

●東京地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20081117)
 11月17日02:00から04:00までの中で約30分間、メンテナンス作業に伴い、
 東京地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081117adsl.html
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■【障害】障害報告 (20081106)

11月5日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●全地区フレッツ対応接続サービスの障害 (20081106)
 11月6日11:44から12:41まで、認証サーバーに障害が発生したため、全地区
 のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2008/11/2008111adsl.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年11月18日(火)の発行予定です。
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http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

2008年11月4日 メールソフト設定ご確認のお願いなど計3記事

Seikyou Topics 2008.11.4

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
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■メールサーバーの整備に伴うメールソフト設定ご確認のお願い (再送)
■【整備】今後のサービス停止予定 (20081111)
■【障害】障害報告 (20081101-20081104)
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       「映画館主義」からは「ブタがいた教室」を、
     「見れば魅るほど」からは「香」をお送りいたします。
          http://www.seikyou.ne.jp/mag/
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■メールサーバーの整備に伴うメールソフト設定ご確認のお願い (再送)

 平素は生協インターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

 生協インターネットでは、11月13日14:00よりメールサーバーのメンテナン
スを実施させていただきます。本作業に伴うサービスの停止はございませんが、
一部のお客様におかれましては下記の影響が出る場合がございます。

 影響範囲:電子メールソフトの設定にて「メールをサーバーに残す」設定に
      されていると、11月13日14:00以降の初回メール受信時に、メール
      サーバーに残っているメールを再度受信致します。

 電子メールソフトの設定にて「メールをサーバーに残さない」設定にされて
 いる方・SINGS WebMailのみをご利用の方は、本作業に伴う影響はございま
 せん。

普段のご利用で、メールソフトの設定を「サーバーにメールを残す」とされて
いる方は、メンテナンス前に該当の設定を解除して頂くか、メンテナンス後に
既読メールを再度受信してください。
一般的にご利用されているメールソフトにつきましては、設定箇所の確認手順
を下記にてご用意しております。

お手数をおかけいたしますが、以上よろしくお願いいたします。

◇Micorosoft Windows対応メールソフト

 Windowsメール(Windows Vista付属)
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/windows_/mail03.html

 Microsoft Outlook Express(Windows XP付属)
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_express/mail03.html

 Microsoft Office Outlook 2007(Office 2007付属)
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2007/mail03.html

 Microsoft Office Outlook 2003(Office 2003付属)
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2003/mail03.html

 Thunderbird
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/thunderbird/mail03.html

 AL-Mail32
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/almail32/mail03.html

◇Apple Mac OS X対応メールソフト

 Mail 3
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/mac_os/mail_3/mail03.html

 Thunderbird
 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/mac_os/thunderbird/mail03.html
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20081111)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●岐阜・三重・鳥取地区フレッツ対応接続サービスの一時停止 (20081111)
 11月11日02:00から06:00まで、メンテナンス作業に伴い、岐阜・三重・鳥取
 地区のフレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ)が一
 時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2008/11/20081111.html
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■【障害】障害報告 (20081101-20081104)

10月29日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●大分地区アッカADSL接続サービスの障害 (20081101)
 11月1日14:43から15:37まで、障害が発生したため、大分地区のアッカADSL
 接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2008/11/2008111adsl.html

●新潟地区アッカADSL接続サービスの障害 (20081103-20081104)
 11月3日18:57から4日00:11まで、障害が発生したため、新潟地区のアッカ
 ADSL接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2008/09/200896wwwha6ha9hb2.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年11月11日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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