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2008年01月08日

2008年1月8日 サポート窓口営業時間延長のお知らせ・障害情報など計2記事

Seikyou Topics 2008.1.8

新年明けましておめでとうございます。
2008年も生協インターネットをよろしくお願い致します。

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■【お知らせ】生協インターネット事務局 サポート窓口営業時間延長(再送)
■【障害】障害報告 (20071228)
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        MAGAZINE LINK 2008年1月号 公開中!
          http://www.seikyou.ne.jp/mag/
「定年後―それぞれの最終楽章」からは「御嶽高原の山荘は残った…(3)」を。
「大人のためのWeb昔話」からは「一語一絵 ぼろ神さん」をお送りします。
■□■□■ 生協インターネット事務局 マガジンリンク編集部 ■□■□■
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■【お知らせ】生協インターネット事務局 サポート窓口営業時間延長(再送)

平素は生協インターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

生協インターネット事務局ではよりご利用者さまサービスの向上を図るため、
このたび技術サポートの受付時間を、以下の通り延長させていただくことにな
りました。

●従来
 平日 10:00〜18:00
  ※土日祝は休業(年末年始・夏期休業は除きます)

●今後
 平日 10:00〜20:00 土 10:00〜18:00
  ※日祝は休業(年末年始・夏期休業は除きます)

事務局お問い合わせ窓口(総合):
一般加入電話 0120-999-275
 携帯電話・PHS・公衆電話・IP電話など 06-4806-8913

なお、契約内容に関するお問い合せは従来の時間内(平日10:00〜18:00)
にお願いいたします。
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       オンデマンドTVサービス 申し込み受付開始!!
     http://www.seikyou.ne.jp/service/ondemandtv/
   光ファイバーブロードバンド回線を利用して、ビデオ作品や
    多チャンネル放送をご覧になれます。詳しくは下記URLを。
   http://www.ondemandtv.co.jp/ (オンデマンドTVサービス)
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■【障害】障害報告 (20071228)

2007年12月26日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。
多大なご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●全地区フレッツ接続サービスの障害 (20071228)
 2007年12月28日10:15から10:40まで、認証サーバにて障害が発生したため、
 全地区からのフレッツ接続に時間がかかる状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2007/12/20071228.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2008年1月15日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-20:00 土10:00-18:00 休業日:日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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