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2007年08月28日

2007年8月28日 Bフレッツ乗り換えキャンペーンのお知らせなど計3記事

Seikyou Topics 2007.8.28

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■【お知らせ】Bフレッツ乗り換えキャンペーンについて
■【整備】今後のサービス停止予定 (20070901-20070903)

■【障害】障害報告 (20070826-20070827)
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■【お知らせ】Bフレッツ乗り換えキャンペーンについて

生協インターネットでは、2007年9月30日まで「Bフレッツ乗り換えキャンペ
ーン」を実施しています。Bフレッツサービスのご利用をご検討の方はこの機
会にぜひご利用ください。

Bフレッツ乗り換えキャンペーン
 http://www.seikyou.ne.jp/course/bflets/campaign0706.html

●キャンペーン概要
対象のお客様:
  現在「デイタイムコース」「お手軽ダイヤルアップコース」「使いほうだ
  いフレッツコース」でご利用のお客様
対象期間:
  2007年9月30日(17時まで)
  (工事完了締切:NTT東 2007年11月末、NTT西 2007年12月末)
対象フレッツサービス:
 ○NTT東日本
  Bフレッツマンションタイプ
  Bフレッツハイパーファミリータイプ
 ○NTT西日本
  Bフレッツファミリー100、フレッツ・光プレミアムファミリータイプ
  Bフレッツマンションタイプ、フレッツ・光プレミアムマンションタイプ
キャンペーン特典:
  対象フレッツサービスの取り次ぎ申し込みを、「生協インターネットキャ
  ンペーン専用ホームページ(上記URL)」より上記期間内にされ、工事完
  了締切までに工事完了された方に、
  大学生協所属の方:最大10,000円相当の大学生協利用特典引換券
  その他の方   :最大10,000円相当の商品券
  をプレゼントいたします。
ご注意:
  ・既に工事完了済みの方、他窓口よりお申し込みされた方、現在お申し込
   み中の方は本キャンペーンは適用されません。
  ・本キャンペーン適用後、生協インターネットのBフレッツコースご利用
   は最低1年間ご継続いただく必要があります。
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       オンデマンドTVサービス 申し込み受付開始!!
     http://www.seikyou.ne.jp/service/ondemandtv/
   光ファイバーブロードバンド回線を利用して、ビデオ作品や
    多チャンネル放送をご覧になれます。詳しくは下記URLを。
   http://www.ondemandtv.co.jp/ (オンデマンドTVサービス)
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20070901-20070903)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●滋賀地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20070901)
 9月1日02:00から04:00までの中で約90分間、メンテナンス作業に伴い、滋賀
 地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2007/09/200791adsl.html

●兵庫地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20070903)
 9月3日02:00から06:00までの中で約40分間、メンテナンス作業に伴い、兵庫
 地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2007/09/200793adsl.html

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合がご
ざいます。ご利用機器の電源再投入・手動での再接続などを行ってください。
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 生協インターネット迷惑メールブロック標準機能がパワーアップしました!
     http://www.seikyou.ne.jp/service/mail/proof.html
        個人ルールをご利用の方にもおすすめです。
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■【障害】障害報告 (20070826-20070827)

8月22日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●全メールサーバの障害 (20070826)
 8月26日22:40ごろから27日01:40まで、全メールサーバに障害が発生し、メ
 ール送受信が一時的にできなくなりました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2007/08/2007826.html

●全メールサーバの障害 (20070827)
 8月27日18:05ごろから19:10まで、全メールサーバに障害が発生し、一部の
 お客様宛メールが正常に着信されず、差出人に返送されました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2007/08/2007827.html

上記障害により着信ができなかったメールに関しては差出人に返送されました
が、記録としては残存しておりますので、「差出人メールアドレス」「受信時
間」についてご提供できるよう対応させていただきます。

配送記録をご希望の方はアカウントとお名前を明記の上、下記窓口までお知ら
せください。
(配送・作業に多少お時間をいただくこともありますことをご了承ください)

 お問い合せ窓口:customer@seikyou.ne.jp

今後このようなことの無いよう運用に、一層の注意を払っていく所存です。
不行き届きのありましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。

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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2007年9月4日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-18:00 休業日:土日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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