生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2007年02月06日

2007年2月6日 住所変更時の手続きのご案内など4記事

Seikyou Topics 2007.2.6

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
生協インターネット事務局からのお知らせをお送り致します。

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■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ
■【ご案内】住所変更時の手続きについて
■【整備】今後のサービス停止予定 (20070208-20070209)
■【障害】障害報告 (20070203)
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■【お知らせ】大学・大学院を卒業・修了される方へのお知らせ

大学生協組合員として、生協インターネットに入会された方は、ご卒業などに
より大学生協組合員でなくなっても、生協インターネットを継続して利用した
り、契約の継続(更新)手続きをしたりすることができます。

ただし、いったん生協インターネットを退会(脱会)された場合、再度入会す
るにはご本人または同居する家族のどなたかが提携する生協の組合員でなけれ
ばなりませんので、ご注意ください。

年間契約の場合、ご利用期限の約1カ月前に生協インターネット事務局から次
年度の継続手続きに関するご案内を郵送いたします。
継続して利用される場合は、お届けした継続申込み用紙に卒業された大学名と
卒業年を記入し、継続手続きをおとり下さい。

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■【お知らせ】住所変更時の手続きについて

生協インターネットでは住所を変更された方向けに、郵送・FAX以外にインタ
ーネットでも住所変更手続きを受け付けております。

 ユーザー情報登録画面(生協インターネット 「会員ログイン」より):
  http://www.seikyou.ne.jp/

 参考:住所変更フォーム 解説
  http://www.seikyou.ne.jp/support/regist/address.html

ご登録の住所や電話番号の変更手続きがお済みでない場合、更新のご案内など
各種ご案内をお手元にお届けできなくなるため、速やかに手続きを行ってくだ
さい。

転居されていなくても市町村合併・区画整理等により番地名称が変更になりま
した際や、お使いの電話番号のみ変更になりました際にも、あわせて手続きを
お願い致します。

なお、住所変更時にご利用のサービスによっては生協インターネット以外にも
電話会社等への連絡が必要になります。

◎NTTフレッツサービスをご利用のお客様 *1
 新住所でもNTTのフレッツサービスをご利用になる場合には必ず、
 ・NTTへフレッツサービス利用変更の手続き
 ・生協インターネットへ住所変更手続き
 をお取りください。

◎らくらくアッカADSLコースをご利用のお客様 *1
 新住所でもらくらくアッカADSLコースをご利用になる場合には必ず、
 ・生協インターネットへADSL回線移設手続き、住所変更手続き
 ・NTTへ電話回線移転の手続き
 をお取りください。

*1 回線契約の内容によっては設備の撤去に立ち会いが必要になることがござ
  います。転居に関する各種の連絡は、転居の2週間以上前に余裕を持って
  行ってください。

◎ダイヤルアップ接続、PHS(AIR-EDGEなど)接続でご利用のお客様
 新住所でインターネット接続をご利用になる場合には必ず、
 ・NTTやウィルコムなどの電話会社へ電話回線移転、住所変更手続き
 ・生協インターネットへ住所変更手続き
 をお取りください。

※NTTフレッツサービス・アッカネットワークスADSLサービスにつきましては
 移転先地区におけるNTT設備の都合により、サービスを引き続きご利用にな
 れないことがございます。詳しくはNTT(フレッツサービス)・生協インタ
 ーネット事務局(アッカADSL)にそれぞれお問い合せください。
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■【整備】今後のサービス停止予定 (20070208-20070209)

今後のサービス停止予定についてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●京都地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20070208)
 2月8日02:00から04:00までの中で約40分間、メンテナンス作業に伴い、京都
 地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2007/02/200728adsl.html

●大阪地区アッカADSL接続サービスの一時停止 (20070209)
 2月9日02:00から04:00までの中で約40分間、メンテナンス作業に伴い、大阪
 地区のアッカADSL接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_maintenance/2007/02/200729adsl.html

※メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合が
 ございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。

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■【障害】障害報告 (20070203)

1月31日以降のネットワーク障害についてご報告します。
多大なご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●福岡地区アッカADSL接続サービスの障害 (20070203)
 2月3日16:45から21:34まで、障害が発生したため、福岡地区のアッカADSL
 接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。
   http://www.seikyou.ne.jp/b_fault/2007/01/2007126adsl.html
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2007年2月13日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
http://www.seikyou.ne.jp/b_topics/
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-18:00 休業日:土日祝日)
http://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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