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2006年05月09日

2006年5月9日 スパイウェア対策に関するお知らせなど計2記事

Seikyou Topics 2006.5.9

生協インターネット事務局からのお知らせです。

◆Contents (2 articles)
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■【お知らせ】スパイウェアなどへのセキュリティ対策は万全ですか?
■【障害】障害報告 (20060503)
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■【お知らせ】スパイウェアなどへのセキュリティ対策は万全ですか?

平素は生協インターネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

今春に入りましてから生協インターネット事務局へのお問い合せの中で「コン
ピュータにスパイウエアが入っている、というようなメッセージが表示される
のですが」という問い合わせが増えてきております。

スパイウェアは一見普通のソフトウエアであったり、セキュリティ対策ソフト
を装ったりするするなどして、利用者に気がつかれることなく様々な活動を行
います。一般的には次のようなものが知られています。

 ・大量のメールを送信する
 ・コンピュータ内のファイル、個人情報等がインターネット上に流出する
 ・システムが不安定になり、強制終了・フリーズがおきる
 ・不正アクセスの侵入経路設置
 ・迷惑メールの発信端末に利用

特に最近では、「スパイウェアに感染しています」「パソコンのエラーが発生
しました」などの利用者を不安にさせるメッセージを表示させ、ソフトウェア
を強制的に購入させる悪質な広告メッセージが表示される事例が出ています。

メッセージを信じてしまいソフトウェアの購入手続きを行ってしまうと、購入
に至る過程の中で個人情報やクレジットカード情報を盗み出されてしまうこと
があります。
さらには、購入させられたソフトウェア自体がスパイウェアであり、このソフ
トウェアの導入によってますます被害が拡大してしまいます。

メッセージそのものは根拠のないものですので、無視して頂ければ構わないの
ですが、メッセージの表示のされ方によっては既にコンピュータ内に、スパイ
ウエアが侵入している可能性があります。

現在、ご利用のコンピュータにおいてセキュリティ対策ソフト(*1)を導入され
ていない方、導入しているけれども期限が切れている方は、早急に最新の対策
ソフトを導入することをお勧め致します。
特に、最近ではスパイウェア専用の対策ソフトウェアも販売されています。セ
キュリティ対策ソフトは導入済みだけれども、スパイウェアへの対策は不十分
だと考えられる方におすすめです。
お使いのコンピュータについて対策ソフトの導入状況が不明な方には、まずは
コンピュータを購入された販売店にご相談された方がよいでしょう。

参考:生協インターネット スパイウェア対策
   https://www.seikyou.ne.jp/support/security/spyware.html

なお、スパイウェアがコンピュータ内に侵入する要因に、利用者が不用意にス
パイウェアと気がつかぬままインストールしてしまうことがありますが、コン
ピュータシステムの不具合が要因となって侵入を許してしまうこともあります。
Windows・MacOS ともに、メーカーがシステムを最新の状態にするための仕組み
をインターネット上に用意しています。
全てのコンピュータにおいて必要不可欠な作業となりますので、定期的にこれ
らの機能にてコンピュータを最新の状態に保つようにしておきましょう。

 ●Microsoft Windows シリーズ
  Windows Update 機能がご利用になれます。
  Internet Explorer のメニューより[ツール]→[Windows Update]の順
  でお選びください。

 ●Apple Mac OS シリーズ
  Apple社のWebサイトより、アップデートプログラムを入手することができ
  ます。ご利用OSにあわせたプログラムを入手してください。
   アップル サポート
   http://www.apple.com/jp/support/

システムに不具合が確認されますと、それにあわせて更新情報が公開されます。
定期的に確認をお取りください。操作の手順などはつきましては、サイト内の
解説をご覧ください。(*2)

*1 ウイルス対策ソフト・ファイアウォールソフトなど
  2005年版よりスパイウェアの検知機能が実装された製品が出ています
*2 ご利用環境によっては更新量も多く作業に長時間を要することがございま
  す。午前中など比較的サイトの空いている時間帯の作業をお勧め致します。
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■【障害】障害報告 (20060503)

5月3日以降のネットワーク障害(すでに復旧)についてご報告します。多大な
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

●「ユーザー情報登録画面」の障害 (20060503)
 5月3日20:18から22:10まで、障害が発生したため「ユーザー情報登録画面」
 が正常にご利用になれない状態が発生しました。
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「Seikyou Topics」では生協インターネット事務局からのお知らせを、会員の
皆様に要約してお届けします。
次回は2006年5月16日(火)の発行予定です。
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「Seikyou Topics」(バックナンバーを含む)は以下にも掲示しております。
https://www.seikyou.ne.jp/b_topics/archives.html
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発行 生協インターネット事務局
■「Seikyou Topics」編集担当: topics@office.seikyou.ne.jp

■事務局お問い合わせ窓口
TEL:0120-999-275(06-4806-8913) FAX:06-4806-8915
(営業日:平日10:00-18:00 休業日:土日祝日)
https://www.seikyou.ne.jp/support/contact/index.html
(ご連絡先、営業時間等詳しくは上記をご参照ください。)

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