生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2020年11月

2020年11月30日 「SINGS」の停止

2020年11月24日
各位
生協インターネット事務局


「SINGS」の停止について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

11月30日、「SINGS」サービスを終了させていただきます。作業時間中および作業終了後、SINGSがご利用になれなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

作業日時(作業時間帯は前後する可能性があります):
2020年11月30日 16:00 から 18:00 まで

作業内容:
「SINGS」サービスの停止

影響内容:
作業時間中および作業終了後、SINGSがご利用になれなくなります。
以降、
WebMailにつきましては、CloudMailをご利用ください。
WebFTPにつきましては、代わりに「FTPS」をご利用ください。
個人設定につきましては、ユーザ情報登録画面(会員ページ)から設定いただけます。
なお、SINGSメールアドレス(例:Taro@sings.jp)は今後もご利用いただけます。

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2020年11月27日 「ユーザー情報登録画面」の一部サービス(クレジット関連)の一時停止

2020年10月26日
各位
生協インターネット事務局


「ユーザー情報登録画面」の一部サービス(クレジット関連)の一時停止について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

11月27日、ユーザー情報管理システムの整備を行うため、「ユーザー情報登録画面」内の一部メニューが一時的にご利用になれなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

作業日時(作業時間帯は前後する可能性があります):
2020年11月27日 01:00 から 05:00 まで

対象:
ユーザー情報登録画面内の、オンライン継続、コース変更、追加メール登録、IP電話サービス、オンラインカード情報変更
(クレジットカード情報を入力する箇所)

作業内容:
クレジット決済システムの機器メンテナンス

影響内容:
作業時間帯の中で最大1分間×2回の停止が発生します


以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2020年11月19日 岩手、秋田、福島、長崎地区フレッツ対応接続サービスの一時停止

2020年11月9日
各位
生協インターネット事務局


岩手、秋田、福島、長崎地区フレッツ対応接続サービスの一時停止について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

11月19日、メンテナンス作業に伴い、岩手、秋田、福島、長崎地区のフレッツ対応接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

作業日時(作業時間帯は前後する可能性があります):
2020年11月19日 3:00 から 6:00 まで

作業内容:
フレッツサービスメンテナンス作業

影響範囲(サービス):
岩手、秋田、福島、長崎地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライト、全フレッツサービス)

影響内容:
作業時間帯の中で30分程度の通信断が最大2回発生します
その他のサービスのご利用に支障はありません

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合がございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2020年11月17日 青森、山形、沖縄地区フレッツ対応接続サービスの一時停止

2020年11月9日
各位
生協インターネット事務局


青森、山形、沖縄地区フレッツ対応接続サービスの一時停止について

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

11月17日、メンテナンス作業に伴い、青森、山形、沖縄地区のフレッツ対応接続サービスが一時的にご利用になれなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

作業日時(作業時間帯は前後する可能性があります):
2020年11月17日 3:00 から 6:00 まで

作業内容:
フレッツサービスメンテナンス作業

影響範囲(サービス):
青森、山形、沖縄地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライト、全フレッツサービス)

影響内容:
作業時間帯の中で30分程度の通信断が最大2回発生します
その他のサービスのご利用に支障はありません

ご注意:
メンテナンス終了時間を過ぎましてもインターネットに接続できない場合がございます。ご利用機器の再起動・手動で再接続を行ってください。

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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