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2012年12月

2012年12月31日 愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月31日
各位
生協インターネット事務局


愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月31日午後、障害が発生したため、愛知地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月31日 19:21 から 19:24 まで

影響範囲(サービス):
愛知地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月30日 茨城地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月30日
各位
生協インターネット事務局


茨城地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月30日午後、障害が発生したため、茨城地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月30日 13:26 から 13:31 まで

影響範囲(サービス):
茨城地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月18日 生協インターネット事務局 電話窓口の障害

2012年12月18日
各位
生協インターネット事務局


生協インターネット事務局 電話窓口の障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月18日、生協インターネット事務局のお客様向け電話窓口にて障害が発生したため、お客様からのお問い合わせがつながらない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月18日 10:00 から 19:43 まで

影響範囲(サービス):
お客様向け電話窓口(携帯電話・公衆電話向け 0570-064-275)

障害内容:
上記番号におかけいただいても、窓口につながらない

原因:
電話交換機設定不備

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月15日 北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月16日
各位
生協インターネット事務局


北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月15日午前、障害が発生したため、北海道地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月15日 23:33 から 23:45 まで

影響範囲(サービス):
北海道地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月15日 高知地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月15日
各位
生協インターネット事務局


高知地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月15日午前(未明)、障害が発生したため、高知地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月15日 01:21 から 01:23 まで

影響範囲(サービス):
高知地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月14日 愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月14日
各位
生協インターネット事務局


愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月15日午前、障害が発生したため、愛知地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月15日 07:58 から 08:02 まで

影響範囲(サービス):
愛知地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月9日 愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月9日
各位
生協インターネット事務局


愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月9日午後、障害が発生したため、愛知地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月9日 12:35 から 13:51 まで

影響範囲(サービス):
愛知地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2012年12月3日 北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害

2012年12月3日
各位
生協インターネット事務局


北海道地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月3日午前(未明)、障害が発生したため、北海道地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2012年12月3日 03:23 から 03:24 まで

影響範囲(サービス):
北海道地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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