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2011年08月

2011年8月25日 広島地区フレッツ対応接続サービスの障害

2011年9月2日
各位
生協インターネット事務局


広島地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

8月25日午後、障害が発生したため、広島地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2011年8月25日 13:26 から 14:10 まで

影響範囲(サービス):
広島地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
網終端装置故障

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2011年8月9日 メールサービスの障害

2011年8月9日
各位
生協インターネット事務局


メールサービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

8月9日午後、迷惑メールブロックシステムに障害が発生し、該当時間中に外部から配信されたメールの到着が遅延しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2011年8月9日 16:03 から 17:05 まで

障害内容:
上記時間帯に外部から配送された新着メールが届かず、約2時間程度遅延して届く

原因:
調査中(迷惑メールブロックサービスで不具合が発生していた可能性があります)

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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