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2010年10月

2010年10月23日 茨城地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年10月26日
各位
生協インターネット事務局


茨城地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび/復旧)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月23日午後、障害が発生したため、茨城地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月23日 22:24 から 22:30 まで

影響範囲(サービス):
茨城地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月23日 愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年10月23日
各位
生協インターネット事務局


愛知地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月23日午後、障害が発生したため、愛知地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月23日 19:18 から 19:27 まで

影響範囲(サービス):
□□地区フレッツ対応接続サービス(Bフレッツ)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月20日 大阪地区イー・アクセスADSL接続サービスの障害

2010年10月20日
各位
生協インターネット事務局


大阪地区イー・アクセスADSL接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月20日、障害が発生したため、大阪地区のイー・アクセスADSL接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月20日 10:42 から 16:22 まで

影響範囲(サービス):
大阪地区イー・アクセスADSL接続サービス

障害内容:
上記地区にてイー・アクセスADSL接続サービス(らくらくADSLコース)がご利用になれない

原因:
中継回線障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月11日 千葉地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年10月11日
各位
生協インターネット事務局


千葉地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月11日午後、障害が発生したため、千葉地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月11日 16:28 から 16:30 まで

影響範囲(サービス):
千葉地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光ネクスト)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月8日 東京地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年10月8日
各位
生協インターネット事務局


東京地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月8日午後、障害が発生したため、東京地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月8日 21:42 から 21:48 まで

影響範囲(サービス):
東京地区フレッツ対応接続サービス(Bフレッツ)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月8日 兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年10月8日
各位
生協インターネット事務局


兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月8日午後、障害が発生したため、兵庫地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月8日 12:09 から 12:20 まで

影響範囲(サービス):
兵庫地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
終端装置高負荷

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月6日 AIR-EDGE用アクセスポイントの障害

2010年10月6日
各位
生協インターネット事務局


AIR-EDGE用アクセスポイントの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月6日午後、アクセスポイントにて障害が発生したため、AIR-EDGE用アクセスポイントへのダイヤルアップ接続ができない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月6日 17:42 から 17:55 まで

影響範囲(サービス):
AIR-EDGE専用アクセスポイント(0570-570-526##7、0570-570-526##64、0570-570-626##61、0570-570-723##64)

障害内容:
上記地区にてダイヤルアップ接続サービスがご利用になれない

原因:
通信機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年10月6日 DNSサーバの障害

2010年10月8日
各位
生協インターネット事務局


DNSサーバの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月6日午後、DNSサーバにて障害が発生したため、名前解決に時間がかかる状態になりました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年10月6日 17:42 から 17:55 まで

影響範囲(サービス):
全地区インターネット接続サービス

障害内容:
会員用DNSサーバを利用しての名前解決に時間がかかる、もしくは失敗することがある
(ホームページへのアクセス、電子メール送信、会員用ホームページへのファイル転送などに時間がかかる)

原因:
調査中

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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