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2010年03月

2010年3月21日 福岡地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年3月23日
各位
生協インターネット事務局


福岡地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

3月21日午前(未明)、障害が発生したため、福岡地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年3月21日 00:46 から 01:03 まで

影響範囲(サービス):
福岡地区フレッツ対応接続サービス(Bフレッツ)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
網終端装置障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年3月18日 DNSサーバの障害

2010年3月18日
各位
生協インターネット事務局


DNSサーバの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

3月18日、DNSサーバにて障害が発生したため、名前解決に時間がかかる状態になりました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年3月18日 16:29 から 16:31 まで

影響範囲(サービス):
全地区インターネット接続サービス

障害内容:
会員用DNSサーバを利用しての名前解決に時間がかかる、もしくは失敗することがある
(ホームページへのアクセス、電子メール送信、会員用ホームページへのファイル転送などに時間がかかる)

原因:
調査中

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年3月11日 全地区インターネット接続サービスの障害

2010年3月11日
各位
生協インターネット事務局


全地区インターネット接続サービスの障害について(復旧)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

3月11日午後、認証サーバにて障害が発生したため、全地区からのインターネット接続ができない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことを改めておわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年3月11日 14:03 から 15:30 まで

影響範囲(サービス):
全地区インターネット接続サービス

障害内容:
上記時間帯に新規のインターネット接続ができない

原因:
ネットワーク機器障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年3月10日 兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年3月10日
各位
生協インターネット事務局


兵庫地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

3月10日午前、障害が発生したため、兵庫地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年3月10日 05:57 から 08:36 まで

影響範囲(サービス):
兵庫地区フレッツ対応接続サービス(Bフレッツ)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
網終端装置障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2010年3月6日 山形・宮城・福島地区フレッツ対応接続サービスの障害

2010年3月6日
各位
生協インターネット事務局


山形・宮城・福島地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

3月6日午前(未明)、障害が発生したため、山形・宮城・福島地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2010年3月6日 05:43 から 06:01 まで

影響範囲(サービス):
山形・宮城・福島地区フレッツ対応接続サービス(全フレッツサービス)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
網終端装置障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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