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2009年10月14日 デイタイムコース接続障害

2009年10月14日 デイタイムコース接続障害

2009年10月17日
各位
生協インターネット事務局


デイタイムコース接続障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

10月13日午後から14日午後まで、認証サーバにて障害が発生したため、デイタイムコースにてダイヤルアップ接続ができない時間帯が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2009年10月13日 18:00 ごろから 14日 20:00 まで

影響範囲(サービス):
デイタイムコースダイヤルアップ接続サービス

障害内容:
18時から20時までの間、新規のインターネット接続ができない

原因:
認証サーバプログラム不具合

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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