生協インターネットは、大学生協が運営する安心・安全のインターネットプロバイダーです。会員のお客様向けの情報を掲載しています。

2008年12月

2008年12月25日 会員向けWWWサーバの障害

2008年12月26日
各位
生協インターネット事務局


会員向けWWWサーバの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月25日午後、会員向けWWWサーバ(www.seikyou.ne.jp)に置かれたデータ(WWWコンテンツ)の閲覧ができない状態になりました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2008年12月25日 19:22 から 19:47 まで

影響範囲(サービス):
会員向けWWWサーバ(www.seikyou.ne.jp)に置かれたデータ(WWWコンテンツ)の閲覧

原因:
サーバ過負荷によるソフトウェア動作不安定

対処:
ソフトウェア再起動により復旧

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2008年12月24日 会員用WWWサーバ(hb3-hb7)の障害

2008年12月24日
各位
生協インターネット事務局


会員用WWWサーバ(hb3-hb7)の障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月24日午前(未明)、会員用WWWサーバ(hb3.seikyou.ne.jp、hb4.seikyou.ne.jp、hb5.seikyou.ne.jp、hb6.seikyou.ne.jp、hb7.seikyou.ne.jp)に置かれたデータ(WWWコンテンツ)の閲覧、FTPによるファイル転送ができない状態になりました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2008年12月24日 00:30 ごろから 03:00 まで

影響範囲(サービス):
会員用WWWサーバ(hb3.seikyou.ne.jp、hb4.seikyou.ne.jp、hb5.seikyou.ne.jp、hb6.seikyou.ne.jp、hb7.seikyou.ne.jp)に置かれたデータ(WWWコンテンツ)の閲覧、FTPによるファイル転送ができない

原因:
サーバのハードウェア障害

対処:
代替機に切り替え復旧

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2008年12月16日 愛媛地区フレッツ対応接続サービスの障害

2008年12月16日
各位
生協インターネット事務局


愛媛地区フレッツ対応接続サービスの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月16日午後、障害が発生したため、愛媛地区のフレッツ対応接続サービスがご利用になれない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2008年12月16日 18:53 ごろから 19:32 まで

影響範囲(サービス):
愛媛地区フレッツ対応接続サービス(フレッツ・ISDN/ADSL、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)

障害内容:
上記地区にてフレッツ対応接続サービスがご利用になれない

原因:
中継伝送装置故障

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2008年12月12日 会員用WWWサーバ(ha1-ha5)の障害

2008年12月12日
各位
生協インターネット事務局


会員用WWWサーバ(ha1-ha5)の障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月12日、会員用WWWサーバ(ha1.seikyou.ne.jp、ha2.seikyou.ne.jp、ha3.seikyou.ne.jp、ha4.seikyou.ne.jp、ha5.seikyou.ne.jp)に置かれたデータ(WWWコンテンツ)の閲覧、FTPによるファイル転送ができない状態になりました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2008年12月12日 11:40 から 11:50 まで

影響範囲(サービス):
会員用WWWサーバ(ha1.seikyou.ne.jp、ha2.seikyou.ne.jp、ha3.seikyou.ne.jp、ha4.seikyou.ne.jp、ha5.seikyou.ne.jp)に置かれたデータ(WWWコンテンツ)の閲覧、FTPによるファイル転送ができない

障害内容:
サーバの動作不安定

原因:
サーバの再起動により復旧

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

2008年12月4日 安心タイプ利用者向けメールサーバの障害

2008年12月4日
各位
生協インターネット事務局


安心タイプ利用者向けメールサーバの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

12月4日、安心タイプでご利用されている方向けのウィルスチェックサーバに障害が発生し、同メールサーバを利用したメール送受信が一時的にできなくなりました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2008年12月4日 02:22 から 15:37 まで

障害内容:
ウイルスチェック用メールサーバ(vg3)を使用したメール送信ができない
安心タイプでご利用されている方向けのメールが一部遅延する

原因:
ウイルスチェックサーバの動作不安定

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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