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2008年7月8日 認証サーバーの障害

2008年7月8日 認証サーバーの障害

2008年7月8日
各位
生協インターネット事務局


認証サーバーの障害について(おわび)

拝啓 平素は生協インターネットをご利用いただき、ありがとうございます。

7月7日午後から8日午後、認証サーバにて障害が発生したため、インターネット接続ができない状態が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。

敬具

発生日時:
2008年7月7日 19:20 から 8日 14:30 まで

影響範囲(サービス):
インターネット接続サービス

障害内容:
障害発生時間中にパスワード変更をされた方、復活継続をされた方のインターネット接続ができませんでした

原因:
認証サーバデータベース障害

以上

本件についてのお問い合わせ先:
support@seikyou.ne.jp

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