【生協インターネットはグローバルIPアドレスを割り当てていますか？】
生協インターネットではダイヤルアップ接続（PHS・携帯電話含む）・ADSL・光ファイバーのいずれもインターネット接続時にグローバルIPアドレスを割り当てています。
※ブロードバンドルータなどの機器をご利用の際には、コンピュータに最終的に割り当てられるIPアドレスがプライベートIPアドレスとなることがあります。
なお、一部の大学生協で提供するインターネットマンションおよび、大学生協で利用できる生協スポットではプライベートアドレスでの割り当てとなります。
【ホスト名にseikyou.ne.jpやyournet.ne.jpと出ることがあります】
使いほうだいフレッツコース・Bフレッツコース（各種）では、接続の際にホスト名にseikyou.ne.jpやyournet.ne.jpと出ることがあります。お手軽ダイヤルアップコースなどの他コースではホスト名はyournet.ne.jpとなります。
ホスト名は接続の度に変化しますが、ブロードバンド環境でご利用の際はサービスの性質上長時間同じ名称となることがあります。この場合、モデムなどの機器の電源を切りしばらく時間を空けてから入れ直すことによって切り替わります。
【生協インターネットにつなげているかどうか調べる方法はありますか？】
生協インターネット以外のプロバイダーに接続されていますと、通信内容が傍受されたり、生協インターネットで提供しているサービスが正常に利用できなくなることがあります。
ご自宅でのご利用であっても無線機能が有効になっている場合、他人宅のネットワークへご利用者様の意図しないところでつながることがございます。
そこで、現在生協インターネットに正しくつながっているかどうか調べる方法をご案内いたします。
※本作業はインターネットに接続したままの状態で行ってください。また、ご利用ＯＳには依存しません。
- 生協インターネットのホームページにアクセスし、画面最下部の「ネットワークのチェック」をクリックします。
- 別ウィンドウで環境変数などが表示されます。（Javaスクリプトによるポップアップです）
- 表示された名称について次のように判断します。
| seikyou.ne.jp が含まれる |
生協インターネットに接続 |
| yournet.ne.jp が含まれる |
| kddi、dion が含まれる |
AIR-EDGEをご利用の場合、PRIN（プリン）のアクセスポイントが設定されている。もしくは、MEGAPLUSが有効になっている。 |
| その他 |
ご自宅外で利用の場合は、他社プロバイダー経由でのご利用。
ご自宅内で無線LANでご利用の場合は、他人宅のネットワークを経由している可能性有り。
プロキシソフト（通信速度を上げるアクセラレータソフト）などがインストールされている。 |
パソコンの画面内で接続IPアドレスを調べる方法もありますが、プロキシソフト・ブロードバンドルーターなどを導入している場合正確な情報を確認することができません。
必ず
、上記作業にてご確認ください。
【ポートの制限をしていますか？】
ポートの使用制限は行っておりません。オンラインゲームや特定のアプリケーションの利用についてポートに関する説明が記載されている場合には、お使いのセキュリティ対策ソフト（ファイヤーウォールソフト）やブロードバンドルータなど機器設定をご確認ください。
※一部大学生協が提供するインターネットマンションでは、マンション独自ルールによりポート制限がかけられていることがあります。詳細はお住まいマンションの管理会社・大学生協へお問い合せください。
【アプリケーションの制限をしていますか？】
アプリケーションの利用制限はかけておりませんが、「P2Pファイル交換ソフト」につきましては帯域の制限をしています。（→詳細）
ご利用アプリケーションについて、最新のOS環境（Windows Vistaなど）に対応していないことがあると、正常に動作しないことがあります。
※一部大学生協が提供するインターネットマンションでは、マンション独自ルールによりアプリケーションの利用制限がかけられていることがあります。詳細はお住まいマンションの管理会社・大学生協へお問い合せください。
【帯域の制限をしていますか？】
「P2Pファイル交換ソフト」については帯域の制限をしています。（→詳細）
その他アプリケーションやご利用者様への帯域の制限は行っておりません。
※一部大学生協が提供するインターネットマンションでは、マンション独自ルールにより帯域制限がかけられていることがあります。詳細はお住まいマンションの管理会社・大学生協へお問い合せください。
【２ヶ所以上で同時に使うことはできますか？】
２ヶ所以上で同時に使うことはできません。利用時間をずらしてご利用ください。
【アクセスできないサイトなどはありますか？】
会員登録が必要なサイト（認証が必要なサイト）や、サイト側でアクセス制限がかかっているサイト（大学・企業の専用ページなど）へのアクセスはできません。
その他の制限のかかっていないサイトはアクセス可能です。
なお、「https://」で始まるSSL認証が必要なサイトは、お使いのブラウザソフトがSSLに対応している必要があります。対応しているにもかかわらず正しく表示されない場合はセキュリティ対策ソフトの誤作動などの影響が考えられます。
【海外から利用はできますか？】
生協インターネットでは、海外からのインターネット接続（ダイヤルアップ接続）には対応しておりません。（フレッツサービスは国内向けサービスです）
現地でインターネットに接続できる環境が別途ご用意できる場合は、ご自身のコンピュータを利用できる方はそちらをご利用下さい。
現地のコンピュータしかご利用になれない場合は、
SINGS（シングス）をお使いいただくことで、電子メールの送受信・個人ホームページへのファイル転送が行えます。
